肖笑，青岛福汇源投资有限公司行政总裁。她人如其名，如花般灿烂的微笑，是每个人对她最深刻的印象。她是个温文尔雅的女孩儿，不急不躁，有条理，有章法，你很难想象这么柔弱的身躯，这么清纯的笑脸承载的却是一股勇往直前的力量和取之不竭的智慧。

弃医从“政”，挑战自己

具有传奇色彩的动人故事，往往是由平凡的人生谱写的。肖笑学的是护理专业，19岁时她来到青岛独自闯荡。很多人对她的这一选择十分不解，只有她自己心里明白想要什么、想做什么。让所有人意外的是，她并没有和其他姐妹一起去医院做朝九晚五、无忧无虑的护士工作，而是到青岛福汇源投资有限公司去挑战自己从未从事过的行政工作。

作家柳青说过：“人生的路很漫长，但是紧要处却只有几步。”这紧要的几步往往就是人生的转折。所以，要想成就一个辉煌人生，就要勇于挑战自我，坚信“天生我才必有用”,自己一定能行，决心用勤奋弥补不足，做别人不敢想，不敢做的事。只要你能勇于挑战自我，不断战胜自己，你就能取得非凡的业绩。

行政工作很累人很很烦琐，但肖笑总是任劳任怨、默默无闻、兢兢业业地做好自己的本职工作，不用上司督促，不用任何人检查。为了防止出现疏漏，每完成一件事情，肖笑都会仔细核对一下。

她总是虚心接受任何人的意见，她明白自己要想提高工作水平，就要善于听取别人的意见。因为别人的意见常常凝聚着他们的经验、思考和智慧。他们把这些以意见的形式提供给你，等于在无偿地帮助你。

肖笑的案头上总是放着各种专业的书籍。她说：“当前是一个信息爆炸、知识更新飞快的时代，在日常工作中，许多环节都需要运用新知识、新信息，才能更有实效地完成任务。”她常在午休时间，通过这些书来充实自己。

除了日常工作外，她还负责每天早上上班开门，下班锁门。从她入职以来，肖笑一直风雨无阻，从未迟到早退，也没有过任何纰漏。

可以说，是挑战，是自信，是主动，才有了后来那么成功的她。

坦然面对敌意和排挤

肖笑的坚持与努力很多人看在眼里，记在心里，领导对她很器重。一年后她成为公司的行政部经理。在她的团队中，她年龄最小，工作资历最浅。自然有很多人对她不服气。她手下有科班的人事专员，有比她入职早经验更丰富的老员工，很多人找到上级领导，指出肖笑工作的不足。现在摆在她面前的是一个新的挑战——如何处理同事之间纷乱的人际关系。怎样做到人见人爱，又要坚持自己的原则呢？

虽然面对同事的冷言冷语，但肖笑仍然选择坦然面对。坦然面对是对对方的一种尊重,一种开解，一种爱心，一种智慧和力量，体现了肖笑无私的胸襟和自信；坦然面对更是对自己生命的洞见，是一种人生的境界，这也是女人最难做到和最重要的事。肖笑广阔的胸襟让人为之震撼，无论别人说了什么，做了什么 ，她都淡然处之，依旧对同事、员工关怀备至。有一个女孩挤兑她最厉害，经常让她下不来台。即便这样，肖笑也没有与之红脸，更未争锋相对。当这个女孩生病住院的时候，肖笑还为她垫付医药费，下班之后就跑到医院寸步不离地陪床。

此外，肖笑坐上了领导的职位后，肖笑并没有骄傲自满，而是还像原来那样谦虚。在工作上她不耻下问，没有领导架子。慢慢地，同事、下属慢慢消除了对她的偏见，非但如此，还越来越敬佩肖笑的能力和为人。

为公司赚钱，更为公司省钱

肖笑认识到，要想赢利，如何买东西和如何卖产品同样重要。她不只是削减成本，而且对成本进行管理。她控制办公费用；利用高技术设备提高生产率；精减管理机构；让每一笔钱发挥最大效用。

她担任人事行政部经理的时候，整个行政部井井有条，为公司节省了很多不必要的开支。一次，肖笑去采购办公用品回来，同行的司机对公司领导说：“肖经理真负责任，为了买一张前台用的桌子，比了好几家价格，最后买了一家家具店老板刚用了几天的桌子，非得出了个二手的价格。”肖笑的品质得到了公司上下所有人的认可，半年后，她成了这家公司的总裁助理。

中国有句古话：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”其实这句话在节约上也一样适用。肖笑的一些行为看似微不足道，比如及时关灯、关水龙头，天长日久地积累下来，节省下来的就是一大笔钱。节约也是美德的体现，是职业素质的最高表现，是赢得个人职业常青的保障。如果我们都像肖笑那样，在工作的时候节省一点点原料，累积起来，就会为公司节约很多成本，也会得到领导的赞赏。

集众人之所长才能长于众人

肖笑是个极为用心的人，作为总裁助理，她在任劳任怨、一丝不苟的同时，不断观察着周围的人和事，她深谙一个道理：“集众人之所长才能长于众人。”很多人做了一辈子的人事，到头来还是人事，肖笑做了一年多的人事却凭借是自己的用心练就了一双慧眼，她能够把合适的人放在合适的岗位，也能够凭借自己海纳百川的胸怀做到用人之长必能容人所短。更加难能可贵的是，她能把每个人的长处看在眼里，记在心里，学在身上。所以很多人觉得她比同龄人更稳重，更成熟。

与公司同患难，共进退

肖笑始终将自己的命运与公司紧密连在一起。她说：“一旦你进入了某家公司，就有责任、有义务与公司同呼吸、共命运，一同抵御风险，一起克服困难。你应该树立主人翁意识，而不仅仅是一个受雇佣的打工者。公司发展好了，你个人的发展机会自然也随之更好。公司所赚取的利润大了，你个人自然也会从中受益。公司遇到困难了，你也应积极去处理，共公司共进退。”

她刚进公司的时候，公司只有一百多个平方，十几个人办公，她的薪水也较同行业低得多。为此，在最爱美的年龄，她买不上心爱的名牌衣饰，住不起冬暖夏凉的公寓，喜欢摄影的她连买一个自己心仪的单反相机也无能为力。但她不在乎这些，她的目标很明确，学习力很强，在哪个岗位上都能用心去做。当公司遇到困难时，她常熬夜加班，在办公室冥思苦想，不断给客户、给员工给各部门的负责人打电话协调，无论多难的事，只要没到最后一刻，她永不言败。有一次，一个顾客求助她帮助解决一场经济纠纷。在青岛一没背景，二没关系的她，一次次只身去法院咨询、上访，找执行局领导，找法院领导，一次次协调，直至把事情圆满的解决。她的举动温暖了客户也感动了客户，所有的客户和同事都认可她，追随她。

身体力行，追求完美

肖笑凡事追求完美的人。列夫•托尔斯泰曾说过：“人类的信仰在于自强不息地追求完美。”追求完美的工作表现，并不是指单纯地追求工作业绩。它也不是一种硬性可计量的标准，而是一种心理状态和存在。在现实的工作中，你要将自己最擅长的才智发挥出来，应用到你孜孜追求的事业上。不管别人对她的工作如何赞赏，肖笑都不会自满，她力求做到最好最完美。随着她对自己要求的标准越来越高，她的能力也变得越来越高了。

她是个懂得言教不如身教的人，她时时处处要求自己做得好，凡事让每个下属安心，让每个领导放心。这是一种非权利的影响力、感召力和凝聚力，表率作用好坏将直接影响企业的生存和发展。她的员工都很自觉地向她学习，员工素质和团队业绩不断提高。

 肖笑还是个守柔曰强、刚柔并济的人。对待员工，她坚持严格要求，但又到处充满人文的关怀。一次，公司的一位同事填了派车单出门，逾时未归，肖笑坚持扣了他的奖金，公司通报，让所有人引以为戒，但这个同事生日的时候，她又把钱当做生日礼物给了他。肖笑说，罚钱不是目的，目的是为了不再犯类似的错误。从此，那个同事没有晚回来过一分钟。

她的团队说起肖总总是很自豪，因为她没有多数领导身上的那种颐指气使的作风，有的是善解人意、做事稳重且雷厉风行。

如今，肖笑伴随了青岛福汇源投资有限公司已有5年了，该公司在全国发展到了10多家分公司，全国有1000多名员工。公司主要经营护肤品、皮具、珠宝的生产、加工及销售，旗下子公司设有汇格丽美（香港）国际化妆品有限公司，青岛汇格丽美化妆品有限公司，美中慧商贸有限公司，福源珠宝有限公司，拥有盈萃草本化妆品、焘森皮具、福源珠宝等多个知名品牌。其中盈萃草本化妆品自上市以来受到全国广大消费者青睐，著名影视红星邓佳佳、文颂娴、陈浩民联袂代言，以崂山绿茶及两极之水为主要原料，倡导健康护肤理念，致力于打造让国人为之骄傲的民族品牌。焘森皮具以“名品、折扣、时尚”为主要组成，以打造中国最大的鞋业连锁为目标，专注于“让每个女人成为焦点”的理念，为时尚女性人群提供皮鞋、皮包、皮草、服装的一站式淘宝基地，福源珠宝以银饰镶嵌水晶为主，以“海韵”及“热恋”为主题元素，大量出口于印度、阿联酋等国家。

自成立伊始，福汇源始终秉承“为客户创造财富，为消费者放心满意，为员工实现梦想，为祖国繁荣富强”为经营使命，以“立业诚为首，百德信为先，以产业报国”的核心价值观，诚信经营，立足长远。2011年9月，福汇源旗下一站式购物中心“全城热恋”全面起航，为福汇源的发展揭开新的历史篇章。

在发展的同时他们一直感恩并回馈祖国和社会，他们定期给红十字会和儿童福利院捐款捐物，他们全程赞助失学儿童，他们为先心病儿童提供救治，他们致力于保护野生动物，他们将捐助希望小学写进公司章程。

福汇源人永远坚持我们“专业，乐业，敬业，精业”的精神服务于市场，将“上善若水、尊天敬人、义以生利”的经营哲学烙印于内心深处全力以赴打造让每个国人为之骄傲的民族企业与民族品牌。

年轻的肖笑则成为了这个公司的掌门人，她不能不说是一个奇迹。从一无所有到应有尽有，她付出了很多，承担了很多，无论遇到的是困难、不解、嘲讽，还是荣耀、赞赏，她都能淡然面对，一笑了之，任人评说。这是一种胸襟，也是一种气度，在那如花笑靥背后是一颗无比强大的内心……

  风雨玫瑰，缔造狼战团队

——记青岛美中慧商贸有限公司  执行总裁  林 红女士

她，既不是富二代也不是官二代；她，生在黑土地，长在小乡村；她，凭借自己的勤奋与努力考学来到大都市。大学四年，她自己赚学费，自己赚生活费，没跟家里要一分钱，还常常贴补家用。大学毕业后，她做过销售，跑过业务，也曾经累得晕倒在办公桌前。她就是焘森名品皮草皮具的领航人与创始人之一、焘森的品牌执行总裁——林红。

林红，可以用美貌与智慧并重来形容。她既是铿锵的铁娘子，也具有无比聪慧的眼光 与敏锐的市场洞察力。五年的时间，把焘森从一家20几平米的小店做成全国连锁的皮具品牌，并涉及皮鞋、皮包、皮草、皮饰等各种产品，员工也从最一开始创业时的两个人发展到如今上百人。更值得一提的是，她的团队凝聚力极强，目标感极强只问功劳，不问苦劳，永远激情四射，狼性十足，不断开拓进取。但成功之路并非是一路坦途，尤其是一个女人的成功。其背有多少不屈的汗水与坚持，浸透着多少人生苦难，可能唯有林红自己才知道。

刻苦学习，水滴石穿

林红说，她生在东北的农村，当年父母很想要个男孩，林红有两个姐姐，她是老小。虽然她不是个男孩，父母有些许失望，但全家依然把所有的爱都倾注给了她。林红的两个姐姐学习成绩优异，但为了让妹妹接受更好的教育，她们都早早地参加工作。虽然她们离开了学校，却并没有停下求知的脚步，她们边工作边自学，最终都通过自考拿到本科学历，并且都考上了公务员。

林红从她们身上学到很多东西，也明白这个世界上没有什么事是不可能的，不怕千万事，只要天天做；不怕千万里，只要天天走。滴水穿石，看上去是个奇迹，但想起来又是个很平凡的道理。古人云：“天道酬勤。”只要自己努力，无论遇到多大的困难都不言放弃，就总有水滴石穿的一天。为了能考上理想的学校，不辜负全家人对她的希望，林红抓紧时间，持之以恒，努力学习，发愤图强。孔子说：“博学而笃志，切问而近思，仁在其中矣。”林红谨记他的话，想用勤劳的汗水铺就未来的成功之路。

高三的一天，林红在家午休之后准备去上学，刚起身就因为严重的睡眠不足而一头栽倒在地上，晕了过去，脸被划了一道，鼻血也不断地流，但醒过来之后的林红又坚持去学校，至今她那漂亮的小脸儿上依然留着那道浅浅的疤痕。

勤工俭学，补贴家用

皇天不负有心人，林红如愿的考上了她心仪的大学，来到了青岛。“我要用自己的双手减轻父母的负担，改变生活”！林红是这样说，更是这样做。上大学的日子里，当别的女孩整天忙于购物打扮、谈情说爱时，林红在课余时间去夜市卖饰品、工艺品、小零食赚学费。寒暑假时，当别的同学都在家休息或除外游玩时，她在全国各地帮一些民办学校招生贴补家用。大学四年里她便没用过家里一分钱了。勤工助学给林红一个体会付出与收获的机会，也让她收获了满满的自信和对生活永不言弃的希望。

有句话说：“有智吃智，无智吃力，无力无智，饿得笔直。”这句话说出了智慧对人生的重要。林红勤工俭学的故事告诉我们，生活永远是一架保持平衡的天平，一边是付出，一边是收获。只有勤勤恳恳的付出，才能迎来硕果累累的金秋。

尝遍甜酸苦辣，终于化蛹成蝶

修行者有句名言：“不吃苦，就不能成佛祖。”这句话警示我们，唯有经过层层的考验与磨炼，我们才能苦尽甘来，安稳地享受我们应得的成果。

毕业之后，林红去了蒙牛做业务，每天往返于各大超市，管理促销员，理货，和超市协调大小事务，收集竞品信息……林红每样工作都精益求精，她从不计较付出，只问耕耘不问收获。离开蒙牛之后，她去了一家机票代售公司做业务员，在历来的业务中她是最出色的，每天来了拼命地打电话，为了促成一个单，她不惜坐公交车跑遍大半个青岛。

后来，她和一个志同道合的姐妹一起开了一家叫焘森的卖鞋小店，虽然只有二十几个平方却承载了她们创业的梦想。当初选择做鞋子，是因为林红发现，市面上有很多的连锁品牌性价比都不高，有的样子好，做工差，质量差，因为是品牌就卖得很贵；有的质量好，做工也好，但式样却不新潮；有的质量和样子都不错，但因为不是品牌就无人问津。综合这几点，林红发现了商机，吃穿住用是每个人必不可少的，随着生活水平的不断提高，人们在穿衣打扮上付出的金钱和精力只会越来越多，而且人们的要求也只会越来越高，所以我们如果能创造一个设计前卫，做工精良，价格适中，质量好，服务好，知名度又高的品牌，就一定会具有巨大的市场潜能与空间。

创业之初，她们都没有卖过鞋子，找鞋号就成了她们最头疼的问题，库房里堆得高高的鞋盒，碰到顾客试穿，她们要找好久才能找到，因为都是女孩子，有时候拿出一双鞋所有的码成堆的鞋子就突然倾倒，砸在她们身上，痛是小事，难的是这么多鞋又要重新理过。她们哭过，难过，无助过，无奈过，但她们最后都能够化悲痛为力量，她们坚强的走过来了。

小时候，我们蹒跚学步，我们跌倒后再爬起来，即便长大后，这样的生命方式也不会改变，我们仍然得“从跌倒中学会走路”。在林红看来，自己的人生之路也是这样。她把自己行进中所遇到的每一道关卡，每一种磨难，当做生活中必然的跌跤动作。为此她才能泰然自若，从容应对，而没有惊慌失措，或萎靡不振，或选择退缩。她不怕苦不怕难，跌倒了，大不了爬起来再继续行走。

舞动的美丽，高贵不贵

现在的林红是快乐的，脸上总是挂着笑容，心中总是装着希望。她说，对于以前的经历，现在看看都是财富。如今，焘森名品皮具皮草也越做越大。焘森是英文“Dangcing”的音译，寓意为“舞动着的”，取自阿根廷18实际的Dangce公主的名字，“Dangce”是阿根廷人心目中最美的女人，她的一双红舞鞋，给了阿根廷大地永恒的活力，所以Dangce公主是高贵与青春的永恒象征，所以在阿根廷文化中会跳舞的女人是不老的，美丽的，焘森取自Dangce公主的名字，焘森人只专注一件事-----“让所有女人成为焦点”，展现女人的艺术之美。

焘森的产品理念为“跳跃、青春、时尚、舒适”，每双鞋每件服饰均采用糖果色为主色素，彰显女人的活泼跃动，每个款式都融入性感时尚的造型及配饰，让淑女之美结合熟女之俏，让女人的一颦一笑都越发动人，同时，焘森的每款产品柔软舒适，更符合现代女性的生活需要，让每个女人美丽健康两不误，轻松成为万众瞩目的焦点。

焘森开创皮具连锁“汇聚名品，连锁为王”的创新商业模式，以规模，数量，高性价比占领市场。每个店均设有“会员专享区”“名品折扣区”“魅力女人区”以及“进口区”集结洛曼琪，蝶丽雅等高端出口大牌与进口品牌，以靓丽、优质、实惠回馈于顾客，他们致力于造“中国最大的鞋业连锁品牌”强大中国时尚力！

打造狼性团队，爱与严厉同行

在管理中，林红主张“爱中有严，严中有爱。爱要通过严表现出来，严又要以爱为基础” 。失去了严的爱就是溺爱，而失去了爱的严就变成蛮横了。林红很好地把握住了这个度。

在她的员工眼里，林红很敬业，做事不留情面，只要是要求员工做到的，她从不会睁一只眼，闭一只眼。她说没有霹雳手段，难显慈悲心肠，对员工高标准严要求，也正是对他们爱的体现，让他们养成有条件要上，没有条件创造条件也要上的作风，因为市场不同情弱者，市场也不相信眼泪，只有我们做好自己，才能在市场上攻无不克，战无不胜。

对员工从严要求，也许会给员工增加约束力，让他们失去一些宽松的工作氛围，可能会暂时引起员工不满；但是，员工们通过多流汗、多付出，得到的可能是工作技能提高、实际经验增长、个人成长步伐加快、适应社会发展进步的能力增强。当员工们回过头来反思的时候，他们一定会对干部的严格管理感激终身。五年来，她缔造了一支狼的团队，销售上只有目标没有借口，开疆扩土，任劳任怨，脚踏实地，不骄不躁。

林红要求员工面对任务应执著而富有耐心。千万不要因为工作任务繁重或琐碎而对其感到厌倦心烦，每天都应对自己的任务认真研究。对成功坚定不移的向往，始终将自己的精力集中在那些能促成自己实现目标的行动上。

除了严格要求员工外，林红对员工也很关心。法国企业界名言美国跨国计算机公司首席执行官兼总裁温白克说：“一定要爱护你的员工，把你的心拿出来给他们看，要心心相印。作为领导者，你不能命令他们，你一定要让他们感到愿意为你做事。”这位被称为世界级的管理大师道出了人性化管理的精髓。林红深知，爱员工，员工会百倍地爱你的企业。林红总是记得哪个同事有什么样的小毛病，哪个同事的家里有什么需要帮助处理。

林红还通过关心员工的工作、生活和学习，为他们创造良好的工作、生活和学习环境，搭建发展、成才的平台，形成上下一心、水乳交融的新型劳动关系，鼓励每个员工不管自己学历高低、能力大小，都能在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、踏踏实实地工作，努力去体现自身的人生价值，去追求人生奋斗的目标。林红认为，领导者要关注和帮助员工，而不要一味控制和监督，要让员工做最优秀的自己，享受工作，快乐生活，实现自己的价值和理想，为企公司发展做奉献一切。

和员工站在一起

林红认为，越是在危难、困难的时候，越能表现自己的魅力和魄力，更能展现自己的经营管理水平。而这个时候，思考的根本，就是与自己的员工站在一起！对员工来说，让他们印象最深的就是有一次连夜在商场赶装修，和值班经理发生冲突，林红冲在他们前面，不让保安和任何人伤害他们，为他们据理力争。所以，跟她在一起，他们很安全，总是想着怎么样把业绩做好就行了。

在她的员工眼里，林红很少休息，她一直奋斗在市场一线，从焘森有了第一家店，到有自己的工厂，自己的品牌，林红从未停下过奋斗的脚步。当旺季定样品，清库存，摆条陈是最忙的时候，林红一天走十几家专卖店，检查，调整，高跟鞋的鞋跟都硬是走歪了，脚上也磨起水泡了，开早会的时候突然就晕倒了……

身先足以率人，律己足以服人，量宽足以得人，轻财足以聚人，林红一直冲在最前面，带着她狼一样的团队勇往直前，无畏无惧，浴血奋战，只为实现心中的梦想，我们相信他们的团队一定会以他们不屈不挠的意志，在硝烟弥漫的商战中，大展拳脚，创造奇迹。

扩建与创新并重，打造民族品牌

——青岛福汇源投资有限公司  董事长 董净岚女士

如果你看过谈播出的《职来职往》，你一定还记得那个来自大连的美女达人董净岚是。她认为东北人形象好、热情，适合搞营销，“咱东北人爽朗的笑容、热诚的性格都很适合直销，也不怕吃苦，不厌其烦，这都是在快消品、直销品方面的优势。”

她出生于1987年3月9日，家乡是在辽宁大连，现居住在山东青岛。2011年毕业于山东师范大学。跟很多80后一样，喜欢笑玩偶，喜欢摆POSE拍照片，也喜欢各式各样漂亮的“苹果皮”。让人称奇的是，她只用5年的时间就实现了自己的理想。5年前，她在李村夜市摆过摊，合租过每月60元的房子，也曾因不舍得坐1元公交车而徒步行走数里地，如今她是拥有化妆品、皮具、珠宝、风投、商场等多家企业的总裁，还是盈翠草本、焘森、福源珠宝董事长及创始人。她的大致经历如下：

2006年秋天，毕业，进入一家电视台工作。

2006年进入青岛褔汇源投资有限公司

2007年8月，拿着攒到的几万元，代理一化妆品品牌。

2008年8月，进军风投行业。

2009年1月，贴牌生产化妆品。

2009年12月，投资建设化妆品工厂。