二十年磨一剑,小作坊变大企业 ——江苏丹森鞋业有限公司总经理 方竹英
20几岁对人生来说是风华正茂,意气风发的年纪,对江苏丹森鞋业有限公司来说更是朝气蓬勃、蒸蒸日上的好光景。江苏丹森鞋业有限公司在二十多年的风雨历程中,合着时代的节拍,迈着稳健的步伐,在中国鞋史上写下了浓墨重彩的篇章。而它的创始人方竹英则用20年创造一个奇迹。
省吃俭用图发展
方竹英,江苏丹森鞋业有限公司总经理。自20年前创办丹森鞋业后,她就再也没有离开过制鞋这个行业。
国外有很多成功的大品牌皆源自小作坊。享誉全球的瑞士表就多出自家庭作坊,日本的索尼等著名企业也是小作坊起家。丹森鞋业有限公司也是从小作坊做起的。起初,方竹英的小作坊里只有几台缝纫机、半机械化的加压定型器械,以及做皮鞋的线料、鞋底、皮 革、鞋模等。
通过辛勤耕耘,努力开拓,她把一个在农村创办的家庭式的小作坊,发展为现今座落在丹阳市开发区内的资产超千万以上的生产女式皮鞋的规模企业。在加工皮鞋的过程中,方竹英注重皮鞋质量,严格质量管理。虽然是小作坊,但她对每双皮鞋都投入了全副精力。做好皮鞋后,她还反复检查皮鞋的质量,一旦质量不过关,或是未能满足客户的要求,她宁愿亏损也要坚决重做。
皮鞋质量长期以来一直让消费者感到困惑的事。不少人都饱受过“过街鞋”、“一周鞋”的折磨,他们在穿过江苏丹森鞋业所生产的皮鞋后都会感叹道:“还是江苏丹森鞋业的皮鞋让人放心!”靠着坚韧,凭着诚信,方竹英的小作坊渐渐壮大起来。慢慢地,他们生产的鞋吸引着越来越多讲究实惠的市民。或许鞋子的式样不是最新潮的,可是只要在这种鞋店里买过鞋子的人,就会想去买第二回,因为鞋子舒适,价格又便宜。难怪如今到江苏旅游的人,不少人都会大包小包不辞辛劳为亲朋好友捎带一双货真价实的丹森皮鞋。丹森皮鞋也以其货真价实、经久耐穿名满江苏。鞋店的生意是越来越好,其中不仅有老客户,还有新客户。他们的产品远销到了北京‘上海、哈尔滨、沈阳、山东、重庆、贵州、湖北、湖南等地。有时甚至出现供不应求的局面,方竹英因此积累了一些原始资金。
与此同时,与皮鞋打了几十年交道的方竹英,已经成为当地的技术权威,许多青年主动拜师学艺。方竹英下定决心要将自己的技术发扬光大,将自己的事业做大做强。
随着销售市场空间不断拓宽,厂里的利润不断增加。但方竹英却依然过着节衣缩食的苦日子。她深知,要想赢得更大的市场,必须调动员工的积极性,提高他们的薪资待遇。此外,她还及时更新设备,使得制作皮鞋的效率大大提高,产品质量也不断提升。
从小作坊到行业龙头
现如今,丹森鞋业集鞋类设计、生产、销售为一体,专业生产时尚休闲系列的中高档女鞋。公司拥有各种进口制鞋设备和一流的管理,引导中国女鞋时尚潮流。
注重品质、崇尚个性、追求时尚是爱美女性的定式,“丹森”产品以 “优质、独特、时尚、舒适”作为设 计理念,本着以“专门为所有爱美女性量身订制”作为产品开发宗旨,从制作工艺、 选料、款型、风格等诸多环节入手,以最大限度满足广大爱美女性的需求,让所有爱美女性 从色彩、款式、质地、品味等得到全方位的满足,其超前的时尚风格深受爱美女性的青睐。更重要的是,精湛的手工艺术价值和无与伦比的健康舒适感。可以预见,在不久的将来,丹森的皮鞋一定引领风骚,紧跟时代步伐。
因为经营有方,业绩突出,方竹英于2007年3月当选市皮革鞋业商会副会长,同年十二月作为党外人士,制鞋行业的代表,光荣当选丹阳市政协委员。面对社会职务和光荣。她积极履职,参政议政,发挥作用,赢得社会各界的广泛赞许。2009年,方竹英被中国皮革协会授予“皮革行业巾帼标兵”的光荣称呼。
创建品牌
方竹英有经济头脑,对市场有敏锐的洞察能力。随着全国各地知名品牌的崛起,体制陈旧、观念和技术均严重落伍的雅安皮革总厂,在市场经济的大潮中脆弱得不堪一击,1997年终于倒闭破产,“雅鞋”产业从此一蹶不振,拱手让出国内外市场。看着关闭的鞋厂越来越多,虽然丹森鞋业的生意兴隆,但方竹英还是未雨绸缪,探索更多的发展之路。二十年来,随着企业的不断发展壮大,她一方面加强市场调查,学习先进的管理模式,以提高驾驭现代企业的能力:另外一方面更新发展理念,明确发展思路,提高质量。
正如沃尔特•兰多曾经说过:“‘产品制造于工厂,而品牌是在心智中创建的。”方竹英看到了竞争的残酷性,便积极创建品牌。她常思考自己的鞋的品牌的定位,到底走什么风格,卖给什么样的人群,大概价位想要卖多少,是定位高端还是中低端? 然后确定根据定位,确定品牌风格和品牌价格、销售的渠道。
此外,方竹英还拓展公司的规模,狠抓企业内部管理。她认为鞋厂的发展重在管理,重在理念,只有抓好管理,不断创新,追求合理,才能提高产品质量。
招揽人才,关爱员工,才能士气昂扬
当今全球化经济趋势愈演愈烈,各行各业的竞争也异常残酷,而人才已经超越了物质资源、技术资源、资本投资等而跃居成为企业发展的第一资源,也成为了企业的核心资源。可以这样说,谁想得到了人才,就得到了先机。方竹英深谙此理。她积极引进人才,优化人员结构,多渠道招聘贤才。正因为有了人才,丹森鞋业的发展如虎添翼。
随着公司业绩的不断增长,行业地位的迅速提升,一个问题常让方竹英思虑再三——企业越做越大,要让它继续健康发展,到底应该靠什么?最后她得出了结论:企业要发展壮大,必须关爱员工、改善员工福利,让他们有强烈的团队感、归宿感,最终和企业形成同呼吸、共命运的紧密联结。
管理者在经营中尤其不要忽略了人的因素,科学管理也应该升级了。方竹英觉得,未来成功企业与不成功企业之间最大的区别是是否真正的“关心员工”。它为正式员工提供带薪婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、年休假及社保、医保等相关福利;因公出差还可享受差旅报销、差旅补贴等待遇;公司还为驻外正式员工提供相应的意外保险,保障员工身心健康。丹森鞋业为员工提供良好的职业发展平台,引入优秀员工评比制度,工作优秀者将被列为管理层培养对象,年度优秀员工还可享受公司旅游计划。
目前,公司生产的“丹森”牌皮鞋已获江苏省名牌产品、江苏省著名商标,也是丹阳最早获得中国真皮标志企业之一。在金融危机面前,由于企业信誉良好,产品质量上乘,员工队伍稳定,公司内一片繁华忙景象。丹森鞋业逐步走上一条健康、稳定、持续发展之路。
事业任重道远,责任重于泰山
方竹英常说企业家至少有两大责任,一是对家庭。一个人对家庭都不负责任,千万别相信会对你的公司负责,那是假的。二是对国家和民族。而这两份责任,她都尽到了。
方竹英不仅事业成功,而且家庭幸福,她孝敬公婆,善待老人,夫妻和谐、教子有方,她唯一的儿子获英国剑桥大学硕士学历,一直引以为荣。
至于对国家的责任,方竹英更是一刻也不敢懈怠。方竹英认为,花钱和赚钱同样重要,做企业要赚钱,但只有把钱花到该花的地方,人生才有意义。她说,当企业还是小作坊的时候,生存固然是最重要的,但当企业发展到一定的规模后,对社会的责任和贡献,就理应成为企业的禀性和风骨。在企业发展,个人富裕的同时,她时刻不忘应尽的社会责任。她先后扶持帮助多名因家庭贫困面临失学的学生,关爱老人;为家乡和企业所在地修桥铺路提供赞助;08年四川汶川大地震后在皮革鞋业商会内部带头捐款,还主动向灾区人民捐款十多万元的皮鞋。平时对企业内部员工,特别是外来员工给予人性化的人文关怀。
在二十多年的发展历程中,丹森鞋业一直呈蒸蒸日上的态势,雪球越滚越大。方竹英常说:“任重而道远,吾将上下而求索。”尽管创业路上历尽风雨、饱尝艰辛,但方竹英却丝毫没有怯意。现在,她想得最多的,是怎样让丹森鞋业的路走得更宽、更远,如何帮助到更多的人,使其脱离贫苦,过上好日子……