简介：谷咏霏，广州人，祖籍湖南衡阳，1991年毕业于韶关大学。2002年毕业于湖大MBA；现就读于北大EMBA；2002年创办索菲亚国际美容事业机构，任总裁。该企业曾获“中国美容名校”、“中国十大领袖会所”、“中华美业十佳连锁机构”等荣誉。

虽然中国人对美的追求由来已久，但是把美容当作一种产业来运作，在中国却是近一二十年的事情。索菲亚国际美容机构总裁谷咏霏就是长沙美容事业的开拓者之一。凭着独到的美容的理念，“索菲亚”已发展成集健康养生、美容美体、教育培训、连锁加盟为一体的大型美容事业连锁机构，吸引了越来越多爱美人士和美容事业的同仁的关注、加盟和参与。

一、“外企”生涯

 谷咏霏出生于一个大型国企的厂长家庭。按照常理，这么一个大家闺秀，完全可以在读完大学后由家里安排一个好的职务，继续自己的闺秀人生。而她却从中跳出来了，演绎着属于自己的精彩。

1991年从韶关大学毕业后，她进入了自己父亲所在单位——韶关乐昌针织厂工作。那是一个拥有1000多名职工的大型国有外贸企业，在当时，这种外向型的企业效益非常好，厂里人均月工资就有400多元，而九十年代初，内地县局级干部的工资水平也只有200元而已。

父亲对她各方面要求都很严格，任何事情都希望她做得出类拔萃，这样就培养了她追求完美、坚忍不拔的性格。但因为父亲是厂长，在厂里工作时她受到了来自各个方面的关照，她觉得在父亲的光环之下工作，虽然一帆风顺，但并不能体现出自己的能力，充分实现自我的价值。她想到大城市去磨练自已，开阔眼界，开辟真正属于自已的天地。

第一份工作是在广州的一个香港企业里做人力资源。谷咏霏认真努力，很快得到了老板的赏识并委以重任。但随着职务的提高，她发现公司里内陆员工与香港员工做同样的事，但薪资却有十至三十倍的差别。原本就爱深思内省的她，发现这样的薪资机制直接造成了员工的工作动力不足，甚至让企业尴尬地成了内陆员工的培训学校，一些员工有一定经验后马上选择跳槽，极不稳定。

为此，她感到深深的不公，实际上她在那里不可能获得机会均等的工作平台。所以，她选择了毅然离开。这件事让她认识到了人力资源管理对于企业的重要性，就像古人说的“得人才者得天下”，只有合理的薪资待遇才能留住人才。这为她今后创业打下了伏笔。

之后她去了一家澳大利亚人开的食品厂，在这里她深刻体验到了现代企业的科学管理经验，也认识到了产品质量是企业生存的命脉。“那个食品厂的卫生要求非常严格，工厂的地板天天用水冲，员工要经过五道消毒程序，才可以进生产车间。食品卖得很贵，一碟虾饺的出厂价达到27块钱，这样的高成本速食，在国外却供不应求。”

发达国家企业产品的高品质、高价格，虽然当时的国人大多数是消费不起的，但这给谷咏霏留下了深刻的印象。她想，随着国内经济水平的提高，人们对生活品质的要求也会越来越高，如果有朝一日自己创业，一定要将最好品质最优价格的产品带给顾客。

两年后，谷咏霏进入了一个五星级酒店工作，在那里她很开心。因为那里的环境、工作的氛围，让她觉得工作是一件赏心悦目的事情。尽管酒店的收费在全国甚至全球都算是价格不菲的，但生意非常好，因为酒店的服务令每一位客人都有宾至如归的感觉。酒店的老总是一位美国人，他常说，真正的服务不仅仅是周到的，更要是真诚的，贴心的。这句话，在谷咏霏心里留下了深刻的印象，并延用至今。她的梦想在这里已具雏形。

二、十年磨一剑

1994年到2004年，这十年，是谷咏霏人生中最重要的十年，十年的历练让她选择了一个朝阳行业，十年后她在这个行业里脱颖而出化蛹成蝶。

 1994年，她来到了一家台湾人开办的婚纱摄影集团做总经理助理。开始她觉得那个行业很符合自己的审美爱好。那位企业家小学都没有毕业，但人很聪明好学，创业6年便成为了亿万富翁。他的办公室有一面“书墙”，谷咏霏有空就跑去偷看他的书，像海绵一样贪婪地汲取各方面的知识。

“我很喜欢看管理与策划方面的书，里面的很多创意和方法，让我大受启发。”她说，“我喜欢按自已的想法去做事，有时甚至不按常理出牌，但也收到了意想不到的效果。”

当总经理助理的时候，公司里几乎什么事都压到她头上了。老板一出国就是一个半个月，人影子都见不到，电话也打不通。她把事情做好了，往往成了别人的功劳，而做得不好的，老板却要骂她：“作为总经理助理，全公司没有一件事不关你的事，只要出了错就是你的错。”这让谷咏霏非常委屈，但也成就了她做事勇于担当、不找籍口、不屈不挠的工作风格。

在94年到2004年之间，正是这个行业最巅峰的时候，也就是利润率最高的时候。而她却提前看到了这个行业将要衰落的征兆：“人对自已的生活品质、幸福指数的要求各有不同，不是一些精美的照片就能令自已真正幸福。况且因为工作的繁忙，人们越来越不愿意投入过多的精力和时间来拍照，目前在欧美等发达国家已经没有这个行业了。”

她又开始了自己新的人生规划。

这十年，她对美、对幸福、对工作、对人生又有了新的认识，她要选择一个与这些因素息息相关的行业，一个朝阳行业，一个让人们生活越来越好也越来越受关注的行业，并立志要在这个行业中脱颖而出，化蛹成蝶。

三、创造永不褪色的美丽人生

 一天晚上，谷咏霏看奥斯卡颁奖晚会的时候，看到一个意大利的影星叫索菲亚·罗兰。当时她已65岁了，却获得了世纪千禧美人第一名，还获得了好几个终身成就奖。当她以65岁高龄走上台的时候，依然是气质非凡、魅力四射，顿时全场沸腾了。

谷咏霏马上去查她的资料。才得知索非亚·罗兰是个私生女，小时候，妈妈带着她过着颠沛流离的生活。十七八岁的时，她开始一个人独自打拼，历尽艰辛在演艺界取得了巨大的成就，成为意大利的“国宝”，在欧洲被人形容为“一朵永不凋谢的玫瑰”。

看了这个故事后，谷咏霏感到非常震撼。她想：“我们的出生比她好，家庭环境、社会背景都比她好。为什么我们不可以像索菲亚·罗兰那样呢？她不但事业很成功，还有三个小孩，家庭非常的幸福。我觉得一个女人做到这个境界，就已经是人世间最幸福的了。”

“我追求完美，欣赏一切美的事物，爱做一切与美有关的事情。”谷咏霏当时就决定要做美容院，而且这个美容院的名字就叫“索菲亚”。她希望每一位女性，都能成为像索菲亚·罗兰一样完美的女人。

而真正要独立创业，又谈何容易。创业初期何其因难与艰辛，在低谷的时候，她甚至将自已所有积蓄都投入到了公司，乃至借债给员工发工资，很多人都说她疯了。但她看准了这个行业的前景，就始终不逾，充满了湘女特有的冲劲和韧劲。

她认为做一个企业，绝对不能被眼前的表象所迷惑：“因为我以前一直在外企工作，非常认同他们的观点，一个品牌的战略规划一般都会做到十年、三十年甚至五十年，不会急功近利，急于求成。”

创业五年后，也就是07年年底，“索菲亚”终于实现了赢利。

因为有很多外企人力资源工作的经验，她深深知道，职业生涯规划对员工、对企业发展的重要性，所以，在人力资源管理方面，无论是哪个模块都建立得十分完善，合理的薪酬管理机制令所有的员工都有归属感。从创业至今，哪怕是在企业最困难的时候，“索菲亚”都从没有拖过一天员工的工资，要亏她也是亏自己，亏公司。讲到这里，谷咏霏露出了骄傲的笑容。

“我的主要的管理人员全部有50岁以前的职业生涯规划。”谷咏菲以一个女性特有的温厚和关爱，使自己的员工得到终生工作的归依感。而一个对员工都没有大爱的企业家，又如何要求他对社会担负更多的责任。

凭着这种美丽的梦想和执著的精神，“索菲亚”得到了不断的发展，不但摆脱了开始时的困境，其规模和品牌影响力都达到了一个新的高度，实现了质的飞跃。目前在湖南省内拥有18家连锁店、1所美容培训学校、员工三百多名、营业总面积上万平方米，被公认为专业美容市场的知名品牌。

四、予人玫瑰，手有余香

我也是一位母亲，有孩子、有家人，当看到那么多人流离失所、身负重创、痛失亲人的时候，我的心里也在滴血，不是悲悯，而是感同身受。

 “索菲亚”发展至今已有五百多名员工，谷咏霏把他们都当作自已的朋友、家人。她温婉和善，在“索菲亚”，大家都亲切地喊她“霏姐”。

在东风店有一位店长叫陈怡，不幸身患非淋巴性急性白血病。谷咏霏伸出温暖的双手，为她筹款十几万元。此类病患需要做骨髓移植才能根治，谷咏霏在员工大会上流着眼泪，号召大家为她做骨髓配型。她说：“配型的成功率并不高，但只要你的血液存入档案也许会帮助到更多的人，如果我的骨髓陈怡用不上，但我很高兴有一天，我能帮助到需要我的人。”

做血液配型那天，在献血屋前，排着长长的队伍，那都是“索菲亚”的姐妹们。谷咏霏第一个卷起了衣袖，而这已经不是她第一次献血了。

5.12大地震发之后，也是她第一个带头献血，捐款捐物。她说，“我也是一位母亲，有孩子、有家人，当看到那么多人流离失所、身负重创、痛失亲人的时候，我的心里也在滴血，不是悲悯，而是感同身受。”

她总是这样以一种女性的温柔宽厚，用实际行动来关爱、帮助和影响他人。在她的办公室里挂了这样一幅字：“上善若水，厚德载物”。她正是以此作为自已的行为准则，来对待周围的每一个人。

五、心级养生 美丽百年

“心级养生美丽百年”是谷咏霏的养生美容观念。旨在以用心、诚心、静心、爱心、开心，来服务顾客，令她们的容颜永不褪色，美丽百年！就像索菲亚·罗兰一样，健康快乐，魅力十足。

 在我们的印象中，美容无非就是在脸上涂粉抹脂、在衣着上精心打扮，或是设计一个与众不同的发型，使人更加漂亮。

但仅仅注重表面的美丽是远远不够的，化妆品只能暂时让人外表光鲜，三分外养七分内调，在谷咏霏看来，只有由里而外的健康美丽，才是真正的美丽。

“心级养生美丽百年”是谷咏霏的养生美容观念。旨在以用心、诚心、静心、爱心、开心，来服务顾客，令她们的容颜永不褪色，美丽百年！就像索非亚·罗兰一样，健康快乐，魅力十足。

她要求自已和所有员工，随时都保持好的笑容、好的心态和好心情！人与人之间是可以相互感染的，顾客处在一个开心、适意的氛围里，也容易放松自已的身心，而这是身体健康养生的第一要素。

当然这只是保持美丽的必要因素之一。人是需要适时以科学的方法来调养的，没有独特的过人方法，很难真正做到“由里而外的美丽”。人的五脏六腑出了问题在往往会反映到面部，如长斑、长痘。如果得不到有效的调养，解决根本问题，还是容易复发。

因为受了学中医丈夫的影响，谷咏霏认为，现代人因受生活压力和环境污染的影响，身体常常处于一种亚健康状态，要改变目前这种状况，只有向中国传统医学寻求养生智慧。

在中国古代养生学中，气血充足则外在颜色温润，五脏六腑通达则气血畅通充盈。而五脏六腑衰朽则导致颜色凋零。这说明，内在的健康方能促生外在的美丽！美，是由内而外散发出来的！

比如，一棵树的叶子黄了，它是根部缺水了，而不是叶子缺水。如果我们总是往叶子上面洒水，岂不是舍本逐末？中医就讲究一种“整体”的观念，它的经络学说和阴阳学说，无不带有一种整体的平衡的观念。中医在古代就批判“头痛治头、脚痛医脚”的方法，而现代人偏偏喜欢使用这种方法，疾病得不到从根本上的消除。

在“索菲亚”，有七十多岁的老中医长期做顾问。员工都必须从中医学起，有的是直接从中医本科毕业的。“索菲亚”每年要举行十几堂中医方面的大型公益讲座，告诉人们怎么减少感冒，怎么预防疾病，以此来传播健康与美丽！

“我们‘用心’的养生疗法，非常适用，比如‘胸部保养’。很多女人有小叶增生，到医院去检查，医生却只能开点止痛药，嘱咐以后要注意营养和心情，却不能根治。而我们这里，小叶增生是百分之百可以解决的，因为我们运用了很多中医的调养方法。”谷咏霏告诉我们，“索菲亚”美容的独到之处就在于与中医养生的结合。

很多名人都会选择来索菲亚做养生，比如减肥。卫视台来这里减肥的人，百分之百都减下去了，而且不反弹。因为从实际效果来说，只有中医真正掌握了人的增肥和减肥的奥秘：人肥胖的原因在于脾胃的运化能力减弱，而不是因为吃得太多。

古代有句话：上医治未病，中医治欲病，下医治已病。“治欲病”、“治已病”已属不易，但最高境界莫过于“治未病”。而人们提倡的养生，其实就是“治未病”的过程，防患于未然。到了“治已病”的时候，已经是疾病到了一个极端化的状态，需要用药石的强力来猛攻。

谷咏霏讲了一个故事：古代有个神医叫扁鹊，但是扁鹊却说自己是三兄弟中医术最差的。那些老百姓没有听说他的两个哥哥，就不相信。扁鹊就说，他的大哥专门教别人怎么才能不生病，所以没有名气；他二哥常常在别人生一点点病的时候，就把病人医好，所以也没有名气；而他却专治那些已经病得快咽气的人，医好了自然名气大震。所以他说自己是三兄弟中最差的。

“上医治未病”，从这个角度而言，美容的核心应该是养生，人的打扮装饰只是辅助；而治疗疾病和养生也有本质的不同，养生是防，治疗是攻。而防是常态，攻是不得已。所以，在谷咏霏看来，养生美容是一种更加值得人们去追求和提倡的生活方式。

“很多女人，一到冬天手脚就是冰凉的，特别是患有不孕症的人，那是因为气血不足，而导致宫寒。子宫里面的环境是冷的，生命怎么会在这里孕育发生？我们有个养生护理‘幸福暖宫’，能改善子宫内部环境、促进里面的毒素的排泄、加快新陈代谢，通过“暖宫护理”会让怀孕的几率大很多。”作为女人，谷咏霏希望每个女人都拥有温暖而健康的子宫，因为那是一个女人的幸福所在。

六、做一个幸福的女人

她还有一个计划，五年以后，她会成立一个个人的基金会，用来帮助成千上万需要得到帮助的人。因为帮助别人就是自己最大的幸福。当别人问她这个基金会是关于什么方面的时候，她说这是“一个和女人、健康有关的基金会。”

 在事业上是女强人，在家里是好女人。一个女人即使在事业做得再成功，但她的幸福最终还是与家庭的和谐联系在一起。这是谷咏菲作为女人的幸福观。

“我们索非亚每一个女人都像我一样，都是事业家庭两不误的。在事业上每个人都有一个梦想，像我的中高层管理人员，他们几乎都打算在这里做一辈子，做到退休。”在谷咏菲看来，一个企业也可以像家一样，能够给人最终的归宿感。

当一个企业做到世人瞩目的时候，这个企业的主人往往也成为社会之人，兼有很多社会职务。但谷咏菲说自己不喜欢应酬，不喜欢开会和吃饭，而喜欢轻松潇洒的生活：“我很爱家。我每天6点就下班回家，晚上9点到10点就睡觉。我不缺钱又不缺职务，我不需要别人认可，我的团队认可我、顾客认可我，然后我自己认可自己就行了。”

如今的谷咏菲，有两个小孩。一个小孩刚刚上初中，一个小孩只有四岁。闲暇时，她就以带孩子为乐趣。她觉得如果自己兼了很多职务，社会活动很多的话，就会耽误自己的家庭，那她宁愿舍弃一部分事业。

事业之余，她每个星期天都会带小孩去爬山、打球、游泳。凡是运动类的活动都喜欢，比如唱歌跳舞，就是不喜欢打牌。如果激情迸发的时候，偶然也去通宵唱卡拉OK，但基本不妨害美容之道。

谈起自己未来的人生梦想，她的回答很简单：为顾客提供方便。她认为，做美容其实很简单，就是把有钱人的钱赚过来，为他提供价值提供服务。然后她就可以用来扶贫，把赚回来的钱提升员工的福利，让员工安居乐业。她创办索非亚，就是让员工们拥有一个“实现个人梦想的平台”。

也许五年以后，她会成立一个个人的基金会，用来帮助成千上万需要得到帮助的人。因为帮助别人就是自己最大的幸福。

“那这个基金会是准备做什么的呢？”

“一个和女人、健康有关的基金会。”她说。

年轻时候的谷咏菲不断挑战自我，做过很多工作，这对于一个年轻人的锻炼当然非常有益处。但这反映了中国目前的一个问题，就是在中国这个转型的社会，大多数企业还停留在一种急功近利的状态，充满了一种浮躁的气息，不能给一个人以终生的归依感。

以小见大，一个企业家善待员工，能够给她的员工制定终身的职业生涯规划，这既体现了谷咏菲作为女性的细致温厚的地方，又体现了一个企业家的社会责任感，这也是关系到中国持续稳定健康发展的大事情。

爱美之心，人皆有之。但是，在自己通过美容拥有一个美丽的人生之外，还把美容当作一项事业来惠及更多的女性，这不失为一种推己及人的方式，体现了仁者爱人的精神。

而谷咏霏选择中医养生作为美容的重要手段，这既有一种偶然性的因素，也是一种必然性所在。因为，中医和西医对人的身体的看法不一样，西医更多地从自然科学即物理化学的角度来看身体，而中医更加从一种整体的生命肌体来看待人的身体。中医更加强调养生，通过养生来增强人自身的免疫力。因而美容与中医自然而然地结合在一起。

也许古代的名言“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”，能够给人以足够的启发。而中医里的智慧，在经历了一个文化断层后，远远还没有被挖掘出来。中国的文化，正处在一个复兴的过程中。

而谷咏霏建立一个关于女人、健康的基金会的人生梦想，这既是现代的企业家精神的体现，也可以说古代仁爱精神的发扬。谷咏霏还告诉我们，受家庭影响，她从小就信佛。而佛的精神是普渡众生。予人玫瑰，手有余香。

愿世界上千千万万的女人都拥有美丽的人生。

 谷咏霏声音：

“心级养生美丽百年”。“心”是用心的心，我的理解就是“五个心”，诚心、静心、开心、爱心，还有一个是“用心”。我们这个心级养生是真正的养生。美丽百年，就是要让人们的美丽永远或者长久，就像索菲亚·罗兰一样，65岁的时候还健康漂亮，魅力十足。

“我的主要管理人员全部有50岁以前的职业生涯规划。”

现代人因为各种生活压力和环境污染的作用，身体常常处于一种亚健康状态，人要做到由里而外的美丽，提前预房疾病，只有向中国古代的传统医学寻求养生智慧。

“上医治未病”，从这个角度而言，美容的核心应该是养生，人的打扮装饰只是辅助；而治疗疾病和养生也有本质的不同，养生是防，治疗是攻。而防是常态，攻是不得已。所以，健康养生才是一种更加值得人们去追求和提倡的生活方式。