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慈善的力量,最令人感动  ——记新光人壽慈善基金会执行长 吴欣盈

2013年06月11日 22:21         [关闭窗口]   [打印本稿]

 活力新光,开创新局

新光人壽副总经理吴欣盈的祖父-新光集团创办人吴火狮先生创办了以纺织业起家的新光商行,逐渐扩大事业版图,发展成涵盖金融、纺织、化纤、瓦斯、保全、百货、医院等经营范畴的知名企业。在1963730日创立新光人壽保险股份有限公司,历经50年戮力经营,目前是台湾知名企业,也是名列前茅的寿险公司;2002年,在现任董事长吴东进先生领导下,以新光人壽为主体成立新光金控。其后,新光人壽积极开拓大陆市场,先后成立北京、上海等办事处,更于2009年在北京成立合资公司新光海航人寿。

吴欣盈小姐在大学毕业后,先至伦敦投资公司担任证券分析师3年,并考取了英国投资经理人证书,在海外累积基层工作经验后,于2003年回台加入新光金控的经营团队,协助吴东进董事长进行组织再造,以让公司的职位与才能成正比,有效运用人力,建立新制度以使职场环境改变。在组织再造的工作结束后,吴欣盈小姐决定再出国进修,她选择至 London Business School攻读MBA,让自己有机会与世界顶端的管理人才互相交流与学习。

吴欣盈小姐秉持其创办人“维持现状,即是落伍”的理念,求新求变,淬励奋发,将原有的组织予以强化、制度化,并聘请新人才加入,为公司带来不同的经营风格,也带来创新作法,除了对外延揽国际专业的高阶人才外,对内更是积极培育、激励人才,建置培育管理人才制度,塑造公司内、外部公平、良性竞争的组织文化,也因此促使2005年新光人壽获得第一届台湾保险卓越奖之人才培育卓越奖的肯定。

新光人壽充份重视「人的生命价值」,以造福人群为职志,树立「创新、服务、诚信、回馈」四大经营理念,以「人人有保险、家家有保障」为使命,透过高阶主管的卓越领导,塑造「维持现状即是落伍、服务质量第一、重视人情义理、共创美丽人生」的企业文化,成为「最佳全方位金融理财服务」的国际化保险公司,2011年获得第十三届保险信望爱奖的「保险最高荣誉奖」、「最佳保险专业奖」及「最佳社会责任奖」。

策略性慈善与创意工作并行

除了公司的改造外,吴东进董事长也任命吴欣盈小姐为基金会执行长,让她得以将在美国洛克斐勒基金会(Rockefeller Foundation)一年的时间所学习”策略性的慈善事业”(Strategic Philanthropy)的经营模式彻底的执行,并透过新光金控及相关企业的资源,筹划出符合社会需求且更易落实的服务方案。例如基金会透过「关怀乳房 传爱种子」乳癌倡导活动,整合全台各地24个乳癌病友团体,帮助乳癌病友协会获得2006年亚洲UICC(国际抗癌组织)亚太义工贡献奖,同时结合旗下人寿单位,办理「乳癌防治倡导」讲座,倡导正确的防癌观念,提醒民众养成定期筛检的习惯,本会辅导乳癌病友团体,由病友担任倡导讲师,以过来人作经验分享,让参与的同仁与民众更能感同身受,同时,也帮忙病友们勇敢走出病痛,再次回归社会,自2005年开办以来,已于全台各地办理逾80场次的讲座,近7,000人次参与,同时,透过新光全台湾2万名保险业务同仁接触人群的特性,在讲习过程中也特别倡导,上完课程后,需将防治乳癌的观念再传给4个人,以让更多人意识到乳房健康的重要性。2007年并于新光医院合作推出乳房超音波健检券,免费提供给社福、妇女团体及一般民众,自20127月止,已有近15,000人次受检,确立诊断16位,达到早期发现、早期治疗的效果,成功拯救16个家庭,有效提高社会大众的相关知识与筛检意识,将乳癌的伤害降至最低。

『创意老化』,台湾第一家

基金会另外的两个方案「活化历史」及「传承艺术」,便为吴欣盈小姐针对高龄化社会来临而规划,她于2003年接触到美国专业老人社福机构Elders Share the Arts (ESTA)后,2005年自ESTA引进透过艺术来服务长者的“创意老化”方案,“创意老化”是强调老化不再只是衰老和疾病的负面形象,也可以是创意和历史的瑰宝。

「活化历史(History Alive)」方案长期与果陀剧场合作,利用艺术的表现创造隔代互动的许多可能性。在国小校园藉由长者说故事的方式引导小学生重新厘清「老的价值」与「老的不同面向」,缩小隔代沟通的鸿沟。年长者亦能藉由与孩子的互动,再度与社会产生新的连结,活出充满高龄智慧的自信风采。同时也招募带领师资,开设培训班向全台推广方案,2009年开始规划祖孙舞台剧,至今已推出「非常爷奶」、「百老汇慧」、「遇见你的手」、「靠近」、「阿智」及「躲吧!躲猫猫」等剧,由参与活化历史方案的爷爷奶奶及小学生共同演出,观赏人数累计至2012年达到近6,000人次。戏剧的内容改编自爷爷奶奶的生命故事,启发平均80岁的爷奶们学习如何运用肢体、声音与表情,并透过戏剧的张力让观众有身历其境的心跳与感动,其中「遇见你的手」一剧荣获教育部主办之「父母心祖孙情」家庭教育全国戏剧表演竞赛佳作。在2009年,台湾教育部社教司也加入推展的行列,将方案推广至全台的乐龄服务中心。

相对于「活化历史」主要服务健康长者,「传承艺术(Legacy Art Work)」则以失能、失智的长者为主要服务对象,此方案是透过专业讲师的带领,让长者在艺术伙伴(志工)的陪伴与合作下,将生命经验透过创作视觉艺术方式记录下来,增加长者与亲人或年轻朋友间的互动,期能提升长者的生活质量,让长辈们用艺术道尽喜怒哀乐的人生回忆。在台湾,「传承艺术」已迈向第八年,服务超过千名长者,协助长者从人生不同阶段的回忆、未完成的梦想,到面对死亡的议题,制作出专属长者个人的「生命故事书」。同时,针对不同的对象,如机构、学生、社工专业人员等依其需求,规划不同的课程内容,除提供其服务长者的专业知能外,更有效将传承艺术传递至台湾各角落,并开办带领者培训班,包含训练课程、实习及国际认证,使更多专业人力投入传承艺术行列。

「传承艺术」与「活化历史」方案,是透过长者艺术的呈现,看到世代交替的过程。如同新光人壽“以人为本”观念和“维持现状即是落伍”的创新精神,并因应时代的趋势与社会的需要,将祖父及父亲的创业精神延续传承,这两个方案在台获得广大回响,未来更将扩展至大中华地区。

慈善希望种子,散布各个角落

台湾原住民大多聚居在偏远的山区,在产业不发达以及经济困乏下,有许多弱势家庭,例如单亲、隔代教养、贫穷等,使原住民儿童在成长的过程中,较缺乏主流文化刺激,及较为完善的教养和照顾,而在就学过程中容易受挫、缺乏自信心、人际疏离、偏差行为或中辍等情况。因此基金会同时也关注原住民基础教育,于新竹县竹东镇、尖石乡新光及镇西堡部落举办安亲课程服务,协助原住民儿童的课后照顾,培养学童读书习惯及减少发生意外的机会,缩短城乡教育差距,以提升学童竞争力,自2006年开办以来,学童课业完成比例自四成提升到九成。2010年起号召企业内员工参与「大手牵小手-原住民书信志工」活动,与原住民学童通信,建立彼此的友谊并让其有成长的模范。

新光人壽慈善基金会秉持着「取诸社会、用诸社会」的宗旨,在吴欣盈小姐带领下日益茁壮,她对于慈善工作最衷心的盼望是,社会上仍有许多的问题,需要大家踏出关怀的第一步,透过新光人壽慈善基金会而能够抛砖引玉,让更多人共襄盛举,未来我们也将持续努力,发挥基金会蒲公英的精神,帮忙助社会上各个角落需要帮助的人。