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运筹帷幄高起点,勇于创新争一流   ——深圳深安企业董事长 朱小萍

2013年06月11日 22:21         [关闭窗口]   [打印本稿]

     2010、2011年度工程建设施工管理中,她因工作卓越,业绩突出,被深圳建筑业协会授予深圳市优秀施工企业家的称号;2010年她被评为2008至2010年度“积极支持党建工作企业家”;2011年,她荣获第四届“深圳十大杰出企业家”荣誉称号;2008年,她被深圳狮子会授予抗震救灾爱心奖;2009年,她被深圳福田区人民政府授予“2008年度福田区就业工作优秀个人”。她就是深圳深安企业董事长朱小萍

作为在深圳本土成长起来的女企业家,朱小萍一直致力于建筑施工和市政环卫建设事业,凭着认真、负责、创新的精神和巨大的勇气,先后在建筑施工总承包、环保清洁、园林绿化、投融资担保等领域,为企业谋发展,为员工谋福利,为社会创造价值。几年来,她率领全体员工打造了包括“深安”、“洁亚清洁”在内的行业知名品牌,并成立了综合性现代民营集团公司,总资产40亿元人民币,行业地位和社会声誉稳步提升。其中深安企业作为福田区总部企业2009年度和2010年度连续两年被评为深圳市建筑施工“金牌企业”,被深圳市劳动部门评为“劳动关系和谐企业”,成为深圳市建筑施工行业的生力军;她创办的洁亚清洁公司,是目前深圳市规模最大的环保清洁企业,解决了4000多名社会就业人员,为环保事业、和谐社会贡献了力量。

创新引航,决胜制高点

深安企业原为国营企业,市场机制、员工内部活力等的缺乏,在相当程度上影响了企业核心竞争力的培育。2005年5月,公司改制转型为民营企业,朱小萍亲任公司董事长。面对改制转型的困局,从企业改制的那天起,公司就将目光瞄准行业制高点,以创新的手段来加速转型和发展的步伐。

朱小萍认为,企业在发展方向上要牢牢把握市场的脉络,在理顺企业产权制度、明确了内部管理责任和员工利益关系以后,着重进行产业结构调整,实施管理创新。

首先,战略调整。公司产业战略定位是立足现有主业、调整经营布局和经营结构,在加大经营拓展力度的同时,促进企业多元发展,形成多项利润增长点。从2005年至今,公司由开始的单一经营,走上了专业化的发展道路,形成了规模化的竞争优势。

第二,观念创新。公司以企业经营的价值观念来指导企业的行为,包括顾客价值观、利润价值观和社会价值观等。朱小萍认为,现代民营企业,要赢得顾客,就必须建立与顾客信息交流的互动体系,坚持顾客的需求原则、满意原则和权益尊重的公平原则,把满足顾客的需求作为企业谋取利润的营销策略,建立企业与顾客共存互益的关系,使企业与顾客获得双赢。观念创新给企业带来的最大变化是服务质量和效率的提高,公司近年来承建的一大批国家、省、市有代表、有影响的重点房屋建筑工程和市政公用工程,质量一次性交验,合格率均为100%。公司还创建了深圳少儿图书馆改建工程、深圳市人民医院外科大楼等一批国家和省、市优质工程。

第三,系统管理创新。公司通过各级管理人员的精心组织,提升系统管理水平,以提高质量控制能力为重点,打造“高、精、尖”的工程精品和企业品牌。系统管理以施工管理为实施对象,以责任目标管理为主线,强调各部门、各项目部的联动,寻求解决问题的最佳途径。公司从制度建设入手,建立健全质量保证体系,每年制定质量、安全目标和创优规划,明确公司和项目各级质量、安全管理第一责任人和直接责任人,签订质量安全责任状,把质量责任落实到每个员工。

百炼成钢,合力断金,果敢率性的朱小萍及她所带领的企业,显示了一种令人耳目一新的工作作风。经过结构调整、观念统一,不断进行管理创新,深安企业在短短的六年时间取得了跨越式发展,经营规模、资质等级、年度施工产值、利润、纳税和企业知名度等方面都有了大幅度的提高:1、公司的注册资本金从原来的5500万元增长到了22000万元;2、公司承包资质从原来的“一项总承包一级、两项专业承包一级、一项专业承包二级”升级为现在的房屋建筑工程施工总承包一级、市政公用工程施工总承包一级、建筑装饰装修工程专业承包一级、土石方工程专业承包一级、地基与基础工程专业承包一级、建筑劳务分包一级、机电安装施工总承包二级等专业资质,并形成了各项资质相对应的配套能力,总承包能力不断提升;3、公司的年度施工产值从2005年度的3亿多元增长到了2010年度的8亿多元(未含合作项目的产值);4、年度净利润从2005年度的不足200万元上升到了2010年度的8200多万元。

深圳市深安企业有限公司被评为2009至2011年度深圳市建筑施工企业综合评价金质品牌企业、2010年度广东省最佳诚信企业、2010年深圳市建市三十周年十大优质建筑(装饰)单位、2010年全面质量管理30周年优秀企业、广东省最佳诚信企业。

精细专业,打造一流品牌

2002年,朱小萍创建了深圳市洁亚清洁服务有限公司,以“真诚奉献、不断完善、开拓进取”作为公司的服务理念,在“顾客的满意、洁亚的标准,顾客的要求、洁亚的承诺”质量方针指导下,不断地培训员工,不断地提高管理层素质,始终追求规范化、高质量的清洁服务,致力把深圳打造成为“最美丽的都市”而不懈努力。

在多年的经营管理过程中,朱小萍不断探索企业管理创新、服务创新的方式和途径,积累了丰富的市政环卫服务和管理经验,目前,洁亚公司的主要清扫保洁项目遍布福田区、罗湖区、南山区、宝安区、龙岗区、坪山新区等深圳市的大街小巷,为城市文明创造了洁净、舒适、健康的环境。尤其是深南大道、滨河大道、北环大道等深圳市中心区市政主干道,作为政府重点形象工程,洁亚公司以高效优质的清扫保洁服务,历经奥运圣火在深传递、国家卫生文明城市复检、高交会开幕和深圳第26届世界大学生夏季运动会等重大活动,并在一个小时内恢复城市道路原貌,经受住了考验,赢得了市民的广泛赞誉。洁亚公司也凭借出色的经营业绩,赢得了社会各界广泛的尊敬,得益于朱小萍对清洁服务行业的热爱、市场发展趋势敏锐的洞察力以及管理智慧、勇气和坚持不懈的努力。公司在各级检查评比中先后获得深圳市清洁服务行业先进单位、“鹏城市容环卫杯”先进集体、“鹏城市容环卫杯”竞赛十佳清洁服务企业、深圳市清洁服务行业十佳优质服务企业、广东省服务业百强企业等多项荣誉,成为目前深圳市清洁服务行业规模最大的公司之一。

战略多元化,丰富盈利模式

你可能看到了,像GE、3M这样的跨国公司在多元化方面取得了令人瞩目的成绩。朱小萍也实施战略多元化,以丰富盈利模式。近年来在国家西部大开发战略的号召下,她根据企业发展战略规划,坚持以建筑施工总承包、房地产开发、环保清洁、投融资担保等投资建设为重点,努力将昆明基地打造成云南最具竞争力、影响力的知名企业,扩大新的增长点,延长企业生命周期的途径,使其向更广阔的领域进军。她是这样做的:

一是为昆明市中小型企业搭建投融资担保平台,致力于为企业和个人提供专业的投融资担保服务,为工业项目输入资金血液。2009年10月,投资总额8000万美元、注册资本5000万美元与经开区合作成立了昆明中荣智融资担保有限公司,可提供50亿元贷款担保额度。现已和中国银行、中国工商银行、国家开发银行、兴业银行等建立了良好的战略合作关系,自正式运营以来,业务量不断攀升,共为昆明企业提供了30亿元的贷款担保业务,是昆明经开区市政工程唯一的保函合作伙伴,是目前云南省一次性现金注册最大的担保公司。2010年10月,投资6000万元成立的昆明中凯瑞小额贷款有限公司,以简便的手续、灵活的担保、较高的办事效率,积极开展小额贷款,努力实现资本的投资增值。灵活高效的融资平台,为促进昆明企业创业发展,提升城市综合竞争能力创造了条件。

二是积极参与投资昆明市城中村改造项目的建设,加快推进施工总承包、房地产等产业的发展。2010年11月与昆明经开区投资集团合作注册资本5亿元成立了昆明同富地产有限责任公司,共同开发经开区大新册村大型“城中村”改造项目,项目总用地1281亩,总建筑面积234万平方米。大新册村改造项目总投资达70多亿元,计划用7年时间分三期按期完成全部项目建设。改造后的大新册社区将成为集居住、商业、办公、休闲等功能为一体的现代花园式新型社区,将为昆明旧城改造工作提供高质量、高效率的工作样板,为加快推进昆明市城市现代化进程做出新的贡献。

将慈善事业进行到底

朱小萍一个诚实守信、关心下属、能力突出的企业老总,更是一个关心社会、奉献爱心的慈善企业家。作为从基层成长起来的企业家,朱小萍深感自己肩负的社会责任和承担的义务。在思考企业发展的同时,要不断思考清洁环卫行业的发展,用敏锐的眼光,发现产品、发现市场,为公司未来全面进入绿色环保、再生循环等领域做贡献。朱小萍领导的洁亚公司积极响应政府下岗工人再就业政策,解决了4000多名员工就业,优先吸纳聘用221名深圳籍员工,为他们创造良好的工作条件,提高了他们的工作技能。

朱小萍还热心社会公益事业。2008年5月12日四川汶川大地震,朱小萍组织员工通过市慈善会、城管局等多种渠道向灾区人民捐款十余万元,还以其他名义向灾区捐款25万元,为抗震救灾和灾区重建贡献一份力量。公司还多次帮扶困难员工与社会各界需要救助的人们渡过难关。2009年初,洁亚公司向深圳市义工联合会申请成立义工组织,2009年5月,“洁亚公司义工队”正式成立后,在公司党支部、团支部的支持下,多次参加海滩清洁、环保宣传和困难救助等义工活动。

朱小萍认为,这个世界需要爱心、需要和谐,只有人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间! 她说过:“有能力帮助别人是快乐的,是人生价值的体现,也是企业家对社会的责任。”她非常欣赏美国钢铁大王卡耐基的一句话:“在巨富中死去是一种耻辱。”也很赞成一位哲人说的:“财富无常而仁德永恒,故一旦有财须及时行善。”朱小萍希望能尽自己的微薄之力帮到更多的人。她先后被深圳市福田区政府授予“福田区就业工作先进个人”,被中共福田民营工委授予“积极支持党建工作企业家”,被深圳狮子会授予“抗震救灾爱心奖”,在中国基督教三自爱国运动会上评为“基督教为经济社会发展作贡献”先进个人。

聆听朱小萍的故事,你会从心底里佩服她的执著、智慧,以及运用女性特有的想象力、创新的思想创造性地丰富了钢结构建筑的造型和功能,开拓更大的市场,进军诸多领域。忆昔抚今,如深安企业、洁亚清洁公司,长路依旧漫漫,数风流人物,要看指点江山、运筹帷幄的深圳女企业家——朱小萍