唐其英，江阴青阳人，江阴市青阳世盛老红木家具厂创始人、江阴市青阳唐木庄家具商行董事、现任江阴市青盛木业有限公司董事长，荣获江苏省红木家具产业“十一五”杰出贡献者，私营个体经济协会先进个人等荣誉称号。

初识唐总，感觉她特别亲切，笑容满面，平易近人，像一位和蔼可亲的大姐，很难想象，她是一位驰骋于红木家具市场多年的女强人。

艰苦创业求发展

唐其英于1985年由于企业改制，成为第一批下岗的职工。

下岗后她曾做过海蜇批发、贩卖水果等生意。唐其英涉足红木家具始于20世纪90年代初，在她前期生意赚了些钱后，1990年唐总家就盖起了别墅，想买红木家具，结果在市场上兜了一圈回来，发现市场上可供选择的式样种类不多，质量参差不齐。但是，通过购买家具，她却了解到红木文化博大精深，红木市场潜力巨大。长三角区域的经济产业大多以机械、电子、服装等行业为主，家具商家少，而红木家具的厂家更是少之又少。唐其英想，红木家具的业内竞争压力要小些；另一方面，江浙沪一带，经济发达，人民生活水平越来越高，消费层次逐渐提升，红木家具作为兼有收藏和实用价值的物件，必将受到青睐。从此，她开始了她的红木之路。

1992年，初入行的唐其英，用家里一个小院子，请了几位木匠师傅，一个手工作坊式红木家具生产厂就成立了。

红木家具厂成立后，身为总经理的唐其英每天都是第一个到工厂，最晚一个离开。吃完晚饭，别人出去散步，她还得到工厂转一圈。她把工厂当做了自己的家。

一件家具如何合理用料才能最大限度地降低成本，人员如何合理安排才能提高效率，家具如何配色才能收到最大的市场欢迎，唐总从那时起，就不断求索着企业发展之路。每天，她抓质量、忙销售，渐渐地，人们知道江阴有家生产红木家具的质量不错，世盛的规模也同时在壮大。

1993年，世盛扩大生产，租用了一间厂房，从那一刻起，世盛正式迈入了高速发展期；1997年，在青阳镇人民东路买下销售商铺；2000年，在杨庄购地20亩，改建自己的厂房，同年进驻红星美凯龙（上海、无锡两地）；2004年，又购地20亩，建宿舍、扩厂房；2007年，翻建7层的新厂房；同年，3500平方的总部高档家具体验式展厅建成；2011年，世盛中式文化家居馆开馆。

19年过去了，唐总用事实证明了她的选择是明智的、成功的。

诚实守信树品牌

什么风格的家具最受市场欢迎？如何解决红木家具开裂问题？

传统的红木家具分广东的广式家具、江苏的苏式家具、老北京的京式家具，新兴的有福建的仙式家具。世盛老红木的家具风格该如何定位，唐总自有一番她的想法。

中国红木家具的辉煌时期当属明清两代。明式家具具有经久耐用的实用性和隽永高远的审美趣味，它以一种出类拔萃的艺术风貌，成为中华民族文明史中一颗艺术明珠。清式家具则具有沉稳、浑厚的气势，华丽的装饰和精细的雕琢，显出光华富丽、金碧辉煌的效果。

唐总认为传统的民族神韵、堪称国粹的艺术风格不能抛弃，一定要吸收并传承中国的红木家具文化。因此，世盛老红木选择制作传统的明清式家具。能够将明清式家具做好，世盛老红木的品牌一定可以做强做大。

果不其然，高雅的风格定位，立足传统文化的发展方向给世盛老红木带来了不菲的经济效益，明清式家具占据了企业销售的60%的份额。

特别值得一提的是，由唐总主抓研发的“明式写字台系列”荣获“百慧杯”首届中国家具设计大赛专业组书房类银奖。

同时，受西方文化和装修风潮的影响，很多顾客崇尚西式家具。唐总翻阅了大量的古典家具书籍和现代家具杂志，组织匠师们将古典家具的结构和现代家具的结构进行了深入的对比剖析，逐一还原家具的各个基本元素，亲自对古典家具的图案进行了大胆的修改，进行了反复的改革和试制。洋花系列家具、西式家具和韩式家具一经推出，就受到了市场的热烈欢迎。家具风格的创新为世盛吸引了更多的年轻消费群体。

什么样的户型，什么样的装修风格，要怎样的家具搭配，唐总胸有成竹。经常有客户请她设计房间布局，她总是欣然前往，她说，虽然累点，但做得很开心。

一幅百子图，要求每个小孩的神态、衣着，举止不一。一次例行巡检，唐总在一幅作品中发现有小孩的样子雷同，责令雕花师傅重新雕刻。有个别员工想不明白，问唐总“何必那么认真，客户不会那么仔细，不一定会看出来的。重做，木料的钱、工钱增加成本不说，延长交货期，还会惹得客户不高兴。”唐总正式道：“百子图是传统红木家具最具艺术性和文化性的代表作之一，我们要尊重艺术，尊重原创。”这不仅是对民族文化的一种尊重和敬畏，更是对民族文化的一种传播和弘扬，也许，这正是世盛这个品牌能够在红木行业长盛不衰的原因之一吧。

唐总在长期红木家具的生产、经营中深刻认识到，红木材质硬，密度大，难以干燥，制作过程费时耗能；即使是干燥到要求含水率的红木制成的家具在使用过程中，由于使用环境温度、湿度随季节、晴雨天气的变化而变化，使木材的含水率变化也相应变化，导致家具制品的收缩或膨胀，产生变形、甚至开裂。于是从1998年开始唐总酝酿了一个新的项目——木材蜡处理项目。项目正式实施后先用简易的装置进行测试，但测试中不断产生意想不到的问题，困难程度远超想象，但唐总没有就此停下脚步，她组织人员针对产生的问题逐个研究，反复试验，取得相关数据。在测试基础上设计研制了实用性的SS07－1型木材处理炉，并用它进行石蜡对木材进行热处理的生产性工艺试验。在大量的试验实践中不但完善了热处理炉，同时获得了用石蜡热处理木材的工艺参数，确立了木材热处理工艺规程。到2007年，这项实验终于到了收获的时候，世盛十年磨一剑，利用已处理的木材成功制作出了尺寸高度稳定的精品红木家具，并申请了国家发明专利，从此，世盛不再仅仅是一个有着远大文化梦想和优秀人才的企业，更是有了核心技术、优势竞争力的现代化企业。

想要把企业做强做大，靠的是客户，红木家具的客户每天都是不一样的面孔，如何吸引更多的客户？

唐总跟我们介绍了世盛的成功经验——良好的信誉、极佳的口碑和过硬的产品质量。这三点是以产品质量为中心的，产品质量好，客户就会一传十、十传百，渐渐多起来。所以说客户是最好的宣传。从客户方来讲，你卖给张三是精品，那他介绍他的亲朋好友过来买，就觉得工厂可靠，产品质量有保证。从工厂方来说，张三的一句话“我们是过去老客户，对他的品牌比较信任”比我们任何的介绍都管用。

为解决质量问题，唐总每周召开一次产品质量会议，将产品质量深入到每一个员工心中，出现质量问题及时解决，将不合格的产品按程序处理。

北京一客户订黑檀木的家具，由于南北温差大，空气含水率差异大，工厂师傅按一般流程生产，未经过二次烘干处理即发货，导致客户订购的家具使用一段时间后出现了少许开裂。唐总当即将所有家具召回，进行干燥处理，修复保养，并承担一切费用。客户很是感动，主动给世盛介绍了不少客户。唐总感慨地说，诚信的品格是日积月累点滴凝聚而成，需要铭记在每一个员工脑海之中的。

2009年起，世盛在原有木料种类的基础上，先后增加了阔叶黄檀、奥氏黄檀、东南亚花梨木等中档红木家具的制作。唐总说：“我们要精品化，也要多元化，这样才能最大限度地满足市场、抓住市场。”

世盛老红木的产品被众多企事业单位、园林、宾馆、饭店、驻外使馆和海内外知名人士选用、收藏。世盛老红木以其优良的做工，成熟的技术，一丝不苟的制作精神得到了业界专业人士的高度评价。

世盛老红木家具厂在江苏范围内堪称第一。近年来，世盛老红木构筑起自营连锁专卖10家（无锡红星、无锡五洲国际、常州月星、苏州蠡口、张家港九州岛岛、泰州红星等专卖店）、特许专卖10多家和批发经销20多家等多渠道营销系统，形成了覆盖面广泛的市场网络。世盛老红木在长三角地区已经走进千家万户，并远销欧洲、韩国、东南亚等多个国家和地区。

随着红木原材料资源的逐渐减少，红木家具收藏迅速升温，进口木材量减少，国产木材被带动走高，很多珍贵红木，其原材料更是稀缺。同时随着金融界的纷纷介入，红木木材价格飞涨，出现了囤积材料获利更快的局面。唐总决定，注册成立江阴市青盛木业有限公司，公司专门从事红木原材料的经营和销售。此举不但保证了世盛老红木原材料的源源不断，更为唐总的人生事业开辟了另一个新天地。

青盛木业已经征得50亩土地，预计明年可以开工建造新的厂房，届时，规模必将扩大，将青盛木业推上一个新的台阶。

家庭事业两相宜

唐总有两个家，一个是工厂，一个是高田路上温馨的家。

唐总上有80高龄的婆婆和母亲。膝下一子一女，如今孙子也有了。她每天忙工厂、忙生意。但是，一有空，她总是和家人团聚在一起。

对婆婆和母亲，唐总挂在嘴边的话是“老小孩”，人老了有时思维变得就像孩子一样，有时还会不讲道理，犯点儿糊涂，耍点儿小性儿。对此，唐总除了在物质上满足两位老人的需要外，还在精神上慰藉两位老人。她常在百忙当中抽出一点时间照顾老人，陪伴老人。陪她们聊聊天，逛逛街，给她们梳梳头发，有时，她们生病的时候，甚至整夜地伺候在一旁。

唐总经常说：事业对于我来说是非常重要的，但是作为一个女人，对待家庭要有责任心，要从一点点小事做起，要有担当，要为家庭付出一切。对我来说，哪怕是养一只狗，我都是有始有终。我要给予我的家人一切我能给予的。要吃的苦自己吃，为了家庭的幸福，值得，不后悔。在我心里，最重要的人是父母、家人，他们是依赖我、信任我的人，因为他们心里只有我。我觉得我很幸福。善良乐施的唐总一方面拼命赚钱，另一方面也在不断花钱。

她对吃、穿、住从来不讲究，她常说：“一个人有了衣食住行这个条件之后，应该对社会多一点回报。”这些年，定期向学校捐款；过年过节看望敬老院的老人；向地震灾区的民众捐款。花这些钱她从来没有迟疑过。

“我最大的梦想是将世盛老红木做成百年老店。像瑞士手表、香奈儿以及LV，这都是世界一流品牌，相信我们中国人也能做到。我要建立更加现代化的企业，让世盛迈上全新的高度，创造更多的辉煌”，唐总信心满怀地说。我们衷心祝愿唐总能梦想成真。