初见屠胜芳，第一感觉她总是微笑着，态度亲善，然而温柔和亲善背后，透着一种女性身上所少见的果断、干练和坚强。

屠胜芳，浙江三高电气有限公司董事长。她有很多荣誉：2006“中国电器之都”十大营销年度贡献奖、乐清市先进生产（工作）者、乐清市“巾帼建功标兵”、乐清市第二届优秀中国特色社会主义事业建设者……同时，浙江三高电气有限公司被《中华工商时报》、汇丰银行（中国）有限公司授予“2008年度最具成长性民营企业奖”；2009年公司产品被乐清市人民政府评价为“乐清名牌产品”。在荣誉和鲜花的映衬下，屠胜芳，这位温文知性的浙南女子在中国女企业界显得更加炫目。

一

屠胜芳出生于浙江省乐清市柳市镇，父亲是当地小有名气的中医，在雁荡山水抚育下，她天生丽质。但由于“文革”的原因，初中毕业后，她就开始闯荡人生。

乐清市柳市镇——中国电器之都，这里的每一寸土地对于她都是那样熟悉——水陆交通便利、信息灵通、电器商户密集，如此丰厚的资源不开发，就是一种浪费。和许多温州企业一样，屠胜芳的企业也是从小作坊开始的。

一开始，屠胜芳与其他两位朋友合伙生产启动器，因为对前途充满很高的期望，而且因为是三个人合办的企业，就取名为“三高”。新的企业诞生后，几个年纪轻轻志同道合的朋友终于找到了施展才华的属于自己的舞台。创业伊始，屠胜芳自己又当老板又当工人，从零部件的生产到产品的组装各个流程，事无巨细，亲力亲为。常常是白天做不完，晚上再挑灯夜战。没有汽车，就骑自行车送货。虽然辛苦，从中获得的喜悦与成就感却足以弥补。用她自己的话来说：“生意虽不大，收入有保障”。当时事业刚刚起步的她憧憬的是：哪天能赚够买一辆车的钱就好了！

80年代后期，温州成为了假冒伪劣的代名词，国务院正式下发文件，开始了规模空前、声势浩大的打击假冒伪劣电器的专项行动。在此形势之下，屠胜芳也开始惴惴不安，偏偏屋漏偏逢连夜雨，其他两位合伙人提出了散伙的要求。怎么办？辛苦创业的成果就此放弃吗？骨子里的独立果敢特性占了上风，屠胜芳做出了大胆而冒险的决定：买下其他人的股份，自己独立支撑！这件事成为了乐清三高电气有限公司发展史上的“里程碑”。

在企业发展过程中，作为浙江三高电气有限公司的董事长，屠胜芳重新赋予了“三高电气”新的定义：“高技术、高品质、高服务”。“三高”成为公司的发展宗旨。为此，屠胜芳长期与多所高校和科研院所保持密切合作关系，掌握最新技术动向，了解最新技术信息，公司产品的技术含量始终处于同行业的领先位置。2006年，安徽供电局拟组建“安徽西高电气设备有限公司”，专业制造高压成套设备，供电局相关部门为此对高压电器产品的选型和对企业的资质进行论证。屠胜芳得知这一消息后，组织企业生产、质检、技术、等部门的骨干前往合肥，就合作事宜进行了紧锣密鼓的紧密洽谈。经过坚持不懈的努力，在安徽供电局多次到公司进行现场考察，对公司的内部管理、生产流程、预防控制、销售能力、售后服务等多方位进行了评估后，最终确定浙江三高电气公司为合格供方，屠胜芳打了一个漂亮的翻身仗！到目前为止，公司成交量已达两千多万元，并创造了售后服务“零”记录。

为了真正履行了“高技术、高品质、高服务”承诺，在严格控制产品品质上，屠胜芳显示出了其刚性的一面。在涉及质量问题上，没有半点商量的余地。记得有一段时期，部分企业为了抢占市场份额，大打价格战，用铝材代替铜材以便减少成本开支，在这股潮流涌动之下，三高公司亦仿效其他企业的做法，生产了一批铝材配件准备投入使用，屠胜芳知道后，火速赶到车间，严厉阻止，使公司产品的质量得到了有效保障。她的道理非常简单：“保住质量就是保住了企业的命脉，我们不能自杀”！

在产品的服务上，屠胜芳又显示出细致入微的一面：出厂产品出现的所有问题都必须反馈到她那里，由她协调指挥技术、生产、质检及各相关生产车间负责人解决，查找原因。如果源于公司产品本身的些微不足，她会采用换位思考的方式，站在顾客的立场，真诚的、毫不避讳的与客户沟通，提出快速解决的方案，以取得对方谅解。因为真诚守信，她赢得了大批回头客。

二

随着企业逐渐壮大发展，屠胜芳认识到了知识和人才的重要性。为此，在2007年至2008年，她利用业余时间完成了中国人民大学研究生院——商学院工商管理（MBA）课程，经考核成绩合格，已于2008年10月取得了结业证书。为了提高管理水平，她先后去美国、澳大利亚等国参观、考察，汲取了很多宝贵、先进的经验。

在国有企业改制之时，有大批中年管理和技术人才下岗转业，求贤若渴的屠胜芳抓住这个契机，不惜三顾茅庐，礼贤下士。在她不遗余力的说服和感召下，一批具有多年国企工作经验的经济师、工程师，汇集到三高旗下，成为了公司的骨干和中坚力量。而身为企业董事长的屠胜芳则虚心做了学生，勤勉有加，不耻下问，管理水平亦有了大幅度的提高。

在高压电器销售业界，屠胜芳是公认的高手，她敏锐的判断能力和豪迈的处事方法有口皆碑。作为公司的决策者，屠胜芳主抓市场营销。她深知，建立科学的销售战略是对企业经营战略实施的最大支持；她肩负着制定整体营销计划，并时时监督、控制的重任；她密切关注市场变化，并适时调整竞争策略和营销通路；她负责组建高效的营销团队，并激励团队主动开拓市场；她严格控制营销成本，促进销售利润最大化。在营销工作中，屠胜芳就价格竞争的问题做过专题研讨，她觉得，企业通过价格的提高、维持或降低，以及对竞争者定价或变价的灵活反应，与竞争者争取市场份额。

屠胜芳对于企业管理及发展与价格问题，有五个方面的理论：其一，价格竞争是竞争对手易于效仿的一种方法，很容易招致对手以牙还牙的报复，以致两败俱伤，最终不能提高经济效益；其二，纯粹以降价为手段招揽顾客，虽然可以吸引顾客于一时，但一旦恢复正常价格，销售额也将随之大大减少；其三；商品定价太低，从表面上看价格便宜，可以吸引顾客，其实在一定的生产力条件下，往往迫使产品质量和服务质量下降，以致失去买主，损害企业声誉；其四，价格竞争往往使资金力量雄厚的大企业能继续生存，而资金短缺、竞争能力脆弱的企业将可能面临绝境；其五，随着生产力的发展，并不是价格越便宜的商品就越有人要，大家主要考量是物有所值。作为集研发设计、生产制造、销售服务于一体的大型高压输配电设备制造行业的民营企业，她始终坚持以人为本、诚实守信、义利合一、造福社会的经营理念，把扩大销量、提升品牌、打造团队的营销理念贯穿于工作的全过程。诚信——是新的历史时期以胡锦涛为核心的党中央提出的建设和谐社会的基础，她主张客户不分新、老，订单不分大、小，在产品质量、产品价格、售后服务等各方面一律平等，绝对不会因为是老客户、大客户而享受特权，也不会因为是新客户、小客户而受到忽视。

同时，在价格问题上，屠胜芳讲究最大限度让利于客户。前一段时期，在金属材料特别是铜材大幅度涨价的情势下，同行们纷纷提高产品销售价，而“三高”公司是苦练“内功”，在企业内部管理上下功夫，挖潜力，降成本，硬是在一片涨价浪潮中立稳了脚跟。正因为她独特的人格魅力，一些以前使用其他品牌产品的客户，转而纷纷使用“三高”产品，企业的经济效益和社会效益获得了双赢。

企业在成长，市场在扩大，屠胜芳心中开始了新的规划。2004年，这是三高历史上又一个“里程碑”式的记录：她与她的先生在上海奉贤区置地五十多亩，建房五万多平方米，投资三千多万元组建了上海三高电气有限公司，在上海这个国际大都市占据了一席之地，利用上海的区域优势，进一步扩充产品品种。迄今为止，公司的产品已发展到户内及户外高压真空负荷开关、户内及户外高压断路器、高压真空接触器、户内及户外高压隔离开关、户内高压接地开关、操动机构、高压熔断器、避雷器、高压绝缘子、穿墙套管、电流及电压互感器等十几大系列近千个品种，广泛应用于城乡电网改造、输配电工程、冶金、化工、矿山、铁路、建筑等各个层面及生活小区道路工程项目配套。

三高电气公司拥有先进的制造设备和优良的产品检测设备，并采用现代化的ERP管理体系，全面贯彻ISO9001:2008质量管理体系，ISO14001环境管理体系，OHSMS18001职业健康安全管理体系。公司现有员工520人，其中中、高级职称人员75人，众多技术工人中，不乏元老级的成员。

三

企业成长的过程也就是屠胜芳成长的过程。过去，屠胜芳想的是办大企业，多赚钱。但是，随着企业的不断壮大，她发现自己并没有因此而快乐起来，相反经常感到莫名的失落和困惑。 2008年5月12日，四川汶川发生了大地震，震区的灾情牵动着她的心，灾区孩子们的情景让她夜不能寐。她在想，假如自己的亲人遇到危难之处怎么办？她猛然间明白：人活一世不仅仅为了自己，更多的要关心社会、关心他人，只有大家都过上富裕的生活，人人心里都充满爱，再将心中的爱回馈社会，这就将由小爱汇聚为大爱，就能够凝聚成克服一切艰难险阻的强大力量！

她当即决定，在公司内组织抗震救灾募捐活动。在募捐现场，她第一个走近募捐箱，献上自己的一片爱心，充分显示出她对灾区人民的姊妹情、慈母爱。

自2005年以来，屠胜芳热心于“春蕾计划”公益行动，资助5名失学女童。每当开学前夕都登门送去学费、学习用品和衣物等生活用品，并经常关心她们的学习、健康，以及个人成长。同时，她连续多年坚持关心残疾人，定期去聋哑学校看望孩子们，并多次捐献图书、衣被、体育器材等。送人玫瑰，手有余香，在爱的奉献中，她的心灵得到了升华。

2008年，屠胜芳意识到企业要更加长远发展，原“乐清三高”品牌已制约了企业的发展。于是，筹集资金注入到企业，将原“乐清三高电气有限公司”成功晋升为“浙江三高电气有限公司”，注册资金也由原来的50万元增加到518万元。

公司成长过程中的每一步都是踏踏实实的、一步一个脚印，也只有屠胜芳能够体味个中的酸、甜、苦、乐，只有她感觉到压力每时每刻、如影随形，她不断要求自己并且教育员工将压力变为动力，遵循市场的游戏规则和惯例，始终不渝地坚持“三高”宗旨，体现企业的社会价值，逐步向国际化方向过渡。面对席卷全球的金融风暴，屠胜芳提出了自强不息、持续创新、超越自我、永不言败的企业精神，始终坚持自己一贯的经营作风，一年多来，公司的经营业绩没有下滑，而与往年一样，保持了平稳发展的强劲势头。

关心、关注、关爱。 作为一位女性企业家，屠胜芳一方面付出了高于男性若干倍的艰辛与努力，使企业走过了从无到有、从有到强、从强到精的发展历程，创造了无数业绩和辉煌，另一方面得到了各级政府的关心、社会的关注、公司全体员工的关爱。

在全球经济复苏的新形势下，屠胜芳将以全球化视野、开放性思维，坚持多元化、品牌化、国际化的发展战略，不断开发新产品，计划2010年集中技术和资金力量，开发新型节能、环保型产品，抢占市场份额，公司年销售额力争突破两亿元，实现企业的持续、稳定、协调发展，为客户创造价值，为国家创造财富，为员工创造机会，为社会创造和谐！