中国东盟协会理事

中国林业产业协会理事

澳门工商联会副理事长

中国灯都古镇同乡会创会会长

澳门物业代理商会常务副主席

“动，风起云涌；静，物我两望；万物皆自然，我爱大自然。”大自然地板形象大使、国际影视巨星陈道明的短片，把人们带入山清水秀的远方——蔚蓝的天空飘着依稀的白云，大自然地板由远景而渐近，尽收眼底，使人仿佛身临其境，沉浸在画与诗的意境中。

曾几何时，大自然地板还是一个小工厂，二三百人的企业。袁顺意和丈夫一起，从1995年开始经营地板企业。15年的发展，如今大自然地板已拥有超过20个工厂，由只做实木地板，到今天生产和经营实木复合地板、生态地板、强化地板，以及各品类仿古等多种地板。大自然地板荣获中国名牌、中国驰名商标、亚洲500强最具价值品牌等殊荣，2008年大自然地板与可口可乐、奥美、佳能、上海汽车同时被WWF（世界自然基金会）评为“优秀自然保护支持者”；同年，世界著名投资银行“摩根士丹利”、国际金融公司(IFC)投资大自然品牌地板。2009年11月，大自然地板借力冠军联盟，斩获“2009年最佳商业模式大奖”。目前大自然地板正朝着成功上市的目标发展。

艰苦奋斗创业路

俗话说：吃得苦中苦，方为人上人。每个成功的企业家都有一段创业的历程。回忆这15年的创业经历，实在有太多的艰难困苦难以用语言表达，从在澳门做一个贸易商到地产商，从一家小工厂到现在超过20家工厂，从顺德到全国，乃至到南美洲都有自己的工厂。袁顺意曾经说过这样一句话：“做地板开发商是特别苦的！因为去采购要到很原始的地方，没有好的路走，没有好的车坐，坐的飞机是最小型的，住的是最差的地方，在那里日夜都与自然界的动物为伴，吃饭有时要与苍蝇斗快抢吃，喝的是大自然的水，创业的路上，可谓是酸甜苦辣都有。”

2000年，公司还没有全面实行在国内每个城市只有一个总代理的做法，有时一个地方就有好几个人想代理大自然地板的产品。如何选好总代理成了当时的一个重要问题。袁顺意与丈夫决定亲自考察市场和客户实力，要把代理权交得更准。为了节省时间和路费，他们仅用四天时间，从南到北，一路上马不停蹄地考察了北京、沈阳、哈尔滨等地，三个地方只住了四个小时的酒店，其余都是在火车上睡，先从广州坐飞机到北京，利用半天的时间与有意向的客户一一见面、谈话，因为不能马上拍板决定，所以只能把客户的基本情况记录下来，等到晚上坐火车从北京到沈阳的时候，再在火车上讨论这些客户的资料。不巧的是那天因堵车耽误了赶火车的时间，虽然在一个朋友的帮助下，进入了站台，但必须跳下月台、穿过几道铁轨才行。时值寒冬腊月，袁顺意穿着大衣，行动很不方便，但当时根本顾不了那么多，只能和丈夫一起狂奔过去。否则赶不上这趟车，就会耽误去沈阳的时间。最后上车时，上气不接下气，只能张着嘴大喘气，一句话也说不出来，但能顺利上车，赶上行程，她依然觉得十分庆幸。

到了沈阳，气温更低了，嘴里都吐着“白烟”。白天的工作每一分钟都很紧张，她用同样的方法记录了客户的资料。匆匆吃完晚饭后，一行人当天又登上了北上哈尔滨的火车。越往北走，气温越低、天气越冷，那天晚上，他们刚好睡在靠门口的那节车厢，车厢门一开，风一阵阵地灌进来，他们一整晚几乎冷得没有睡觉，只得瑟缩在车厢里。到了哈尔滨，客户告诉他们：“刚好你们碰上今年最冷的一天，零下38℃。”

在艰苦创业的日子里，袁顺意和丈夫就是用这种方式出差，并坚持了好几年；晚上在途中，白天工作。有时两天出差去五个地方。她每次出差都事先安排好行程，确保没有时间会从她那里溜过。

创业初期因为公司的业绩不是太好，要不断的投入，不断的扩充，不断的要外援，也要不停的出差在外，她不能尽一个做母亲的职责，照顾到家庭和小孩。当时她的小孩最大的还不到十岁，最小的才五六岁，这段时间是最需要妈妈的照顾的。袁顺意说：“我赚不到钱，又不能陪伴在孩子的身边，心里非常难过，有时也感到迷茫和无助。”当时她想，如果在澳门做生意，可以有更大的回报，又可以和小孩在一起，比现在好多了，现在却天天往外跑。有一次，她出差到沈阳，看到沈阳代理商的仓库及门店，已经不再经销家具，全部都做“大自然地板”了，随后她又走访了哈尔滨等地，发现总代理对大自然地板非常信赖并寄予期望，这一切深深感动了袁顺意，她暗下决心：以后不会随便说不做工厂回澳门做生意了，要做一个有责任心、有远见的供应商。就像一首歌里所唱的：路上的心酸，已融进我的眼睛；心灵的困境，已化作我的坚定。她要用自己的努力去感动周围的人。 

执著追求，成功大自然

当初，大自然地板所创立的企业取名“大象”，后来，她想大象是在森林里生活的，那就干脆叫“大自然”吧！“和谐发展需要解决人与人的关系、人与社会的关系、人与自然的关系，这与地板企业的发展更加吻合。”

曾有记者问袁顺意：“有人说女人天生就对家有特别的兴趣，您进入家居行业是基于这种兴趣吗？”她这样回答：“我对家居行业有浓厚的兴趣，所以我选择，因而爱上了这一行业。我期望建立一个强大的品牌，让更多的消费者选择大自然地板，能让千家万家户走进‘大自然’。”

从1995年至今，她执著地追求“大自然”的发展和壮大。

热爱自然，造福社会，回馈社会，回报自然。这些年来，大自然地板在社会公益事业，尤其在绿化环保方面身体力行，做到了“砍一棵树，种回10棵树”。2006年9月，大自然地板捐赠1000万元给中国绿化基金会，支持西部绿化工程，并开展了“大自然地板·中国绿色之旅”大型系列公益活动，她亲临黄河壶口、长江三峡种树。大自然地板投资建立了北京林大、东北林大、中南林大等5所高校的“大自然绿色摇篮助学工程”，资助品学兼优的在校大学生，设立研发基金，促进科技创新，为在校大学生提供更广阔的展示平台。2009年6月，大自然地板与央视“大风车” 栏目携手合作，“开展大自然地板创意小画家” 活动，面向全国24个地区少年儿童征集富有创意的绘画作品，借助大自然地板独特的生产工艺，将小画家的绘画作品呈现在地板表面。

2008年底，大自然地板被WWF（世界自然基金会）评为“优秀自然保护支持者”， 同获此荣的还有可口可乐、佳能、奥美、上汽集团等四家世界知名公司。据悉，该奖项是目前世界上最具权威性的社会责任大奖。袁顺意认为“能与这四家知名公司同时得到这奖，这个荣誉对我们来说是一种莫大的鼓励和鞭策，作为一个中国民营企业，我们有责任和义务履行好社会责任。”对于被获肯定的荣誉感，与其说是对大自然地板公益事业的肯定，不如说更多是来自她作为一名中国企业家的民族责任心。

袁顺意任中国地板控股有限公司常务副总裁一职，分管集团公司人资行政、采购等职能部门的工作。企业从创业阶段发展到今天，规模大了，部门多了，如何使管理的水平跟上发展的步伐？如何使职能工作适应和支撑企业发展战略的需要？“打造一支学习型的团队，与时俱进”，是她管理工作中多年坚持的理念。人力资源部门每年都要根据公司的战略做出全年的培训计划，公司出资培训各层次的员工，并建立了一支内部培训讲师队伍，针对不同时期的重点，首先从人的观念上解决问题。2008年，对各级管理人员开展了执行力的培训，并推行月度工作重点，启动检查体系进行检查和考核，无论碰到什么困难都坚持执行。袁顺意坚信：成功在于坚持。现在这种管理模式已经在公司每个工厂、每个职能部门执行，每月的工作重点既来自于总裁的战略重点，又结合部门的工作实际，可量化、可考核，形成了自觉地运用月报、月计划、周报、周计划表格工具的习惯，也为下步完善绩效考核工作奠定了良好的基础。

引进投资，建高端平台

如果说品牌让企业走得更远，资本则让企业走得更快，融入国际资本，企业必定走得又快又远。在激烈竞争的市场环境中，企业不仅要求生存，更要保持可持续发展。2008年，大自然地板成功引进摩根丹士利、国际金融公司（IFC）联手投资，充分体现了企业的综合实力，体现了企业领导人的胆识和魄力。袁顺意的很多朋友都说，为什么要上市，你们又不是没钱、没饭吃。她的回答是: 如果我现在还是刚创业时的心态肯定是不想上市的，但现在要为“大自然”的团队创造最好的平台，要让“大自然”的团队走进小康之家，更要让跟随自己多年的同事们有更大的平台展示他们的价值，因此我们必须要让企业成功上市。现在公司利用风投的资金，拓展生产能力，建立一个“林板一体化”的生产基地，完善企业的产业链、供应链，以及产品技术和管理理念创新的可持续发展体系。

在“大自然”地板的发展进程中，她由衷感恩与“大自然”一起成长，同甘共苦的同伴们，在创业的路上，她以个人魅力影响着人们；在企业发展的路上，以“共创、共享、共赢”的价值观，感召着人们；在价值观的认同下，共识共事，使大自然团队个人的成长目标与企业的发展紧密联系在一起。如今，她的团队共同朝着上市的目标前进，朝着现代化企业管理的道路发展，逐步实现高层管理从资本所有者转向职业经理人，把企业做强做大，做全球地板领军企业。

繁忙的工作之余，袁顺意在总结企业的过去，在思考着企业的未来，她用自然的心灵去包容众生，用自然的目光去阅读生活。她深有感触地说：是艰苦奋斗成就了事业；是真诚的心感动了客户；是执著的追求造就了“大自然”的成功。我爱大自然。