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才貌与智慧的完美统一——记上海奥狮汽车销售有限公司董事长 沈花官 

2013年06月11日 22:21         [关闭窗口]   [打印本稿]

人生格言“视工作为快乐”。

人活着是一种责任、目标、方向,为此奋斗永无止境。

2009,满街汽车梦正酣

每每说起汽车这点事,上海奥狮汽车销售公司董事长沈花官就会很自豪,她说回想十几年前,当汽车从我们身边飞驰而过时,虽然很近,但我们都知道它离我们其实很远,大多数人只能带着几分敬畏的眼光行注目礼。而今天,汽车曾经的威严逐渐褪去,变得不再高不可攀,它日益成为一种大众化的私人消费品,就算最普通的工薪阶层,购买汽车的梦想也已不再是不敢触碰的。在当前经济形势整体企稳回暖,我国汽车产业趋向走好的背景下,沈花官又看到了新的商机,她准备在芦潮港再新建起一个汽车销售终端市场,这样她就完成了她在全国商用车行业内,成为最大汽车销售企业之一的梦想。

回想1993年,沈花官从一家小型的维修企业开始,到独资经营汽车销售,再到拥有5家下属企业的汽车公司。20多年来对生活以及对事业始终如一的执著追求,使她的“奥狮汽车”如今总资产达到上亿的规模。对于沈花官取得的成绩,有人说她靠的是智慧,有人说她靠的是漂亮的外表,还有人说她靠的是运气,林林总总各有说法,但实际上她靠的是什么呢!

有意识、有计划、有能力的营销攻坚战。

“我们将奥狮汽车的营销策划,称为‘曲线营销’,是因为我们没有大的品牌后台,不能像有些品牌那样大张旗鼓地搞营销。”沈花官有些无奈的说,但是市场又孕育如此多的机会,她经过反复的权衡,决定采取‘曲线营销’的方式。何为曲线营销,沈花官的解释是:简单的说就是在知己知彼、准确判断形势的前提下,扬长避短、做出最容易使自己获得成功的决定与行动,并在特殊的情况下可以不出现在前台,做‘隐形英雄’,从目前获得的效果来说,她们取得的回报远比投入要大得多。在谈起奥狮汽车的营销战略时,沈花官的言语中透露出一丝骄傲。

“有意识,是指我们是主动的,而不是突发奇想,或者盲目跟从。有能力,是指我们的车好,能够为客户服务。有计划,是指‘曲线营销’的方式,不跟大的品牌商攀比,而是让我们的产品为它们服务,间接地在商用车大舞台上展示我们。”

沈花官最初是从维修行业起步的,她通过维修汽车逐渐对整个汽车市场有了深刻了解,经过几年的摸爬滚打,意识到要想在激烈的商用车市场上抢羹并非易事,而南汇正在建设中的国际深水港无疑将为商用车的发展带来无限可能,凭借着精准的眼光和对市场脉搏的把握,沈花官选择了到郊区去直销轻型卡车。2001年,沈花官成立了上海奥狮汽车销售有限公司,凭借其不懈的努力,短短十年间,现已形成整车销售、车辆维修、厢车改装、旧车置换、汽车按揭、配件供应等一体化的专业服务营销体系,并成为安徽江淮在上海商用车唯一全系列品牌的汽车销售商,亦成为江淮汽车上海地区唯一厢式车的改装定点单位。

取得市场认可的同时,沈花官也以其独特的个人品质赢得了业内的好评。尤其是她始终客户利益放在首位,以“与时俱进、服务市场”的宗旨在行业内树立了良好的口碑。现在,她所创造的营销模式,已成为全国商用车行业的标杆。

“产品品质”是保证一切的根源

与其他经销商相比,上海奥狮的产品则更多地服务于专用车领域,经由奥狮改装出品的各种专用车,几乎出现在需要它的每一个角落。能有如此好的销售成绩,沈花官认为,这些源于产品的优势,也是上海奥狮的“曲线营销”中,最有代表性和个性化的优势。

2001年奥狮成立至今,沈花官说她们对产品质量的把关是非常严谨的,并坚持一个基本的理念,那就是按照国际化的标准来打造供应链,包括管理和运作。她们对产品有严格的工艺流程,确保每个环节都万无一失。产品在入库前都要经过严格的近乎苛刻的检验。

骄人的成绩并没让沈花官沾沾自喜,反而促使她更加注重学习新知识、积累新经验、增强新本领,用时代发展的要求审视自己,以改革创新的精神完善自己。在公司里,无论大小事务,她都尽可能亲自去打理。经营上如何形成特色,销售上如何稳步提高,服务上如何做到创新,一个又一个晚上,她和员工们一同开会协商,一同去基层走访客户,熟悉当下市场。正是这种不服输、不畏艰苦的性格和严以律己的作风,她带领着奥狮员工不断创造佳绩,汽车销售业绩步步上升。为此奥狮还被市经委评为“2005上海实力企业”和“2005上海成长型企业”,且下属上海奥狮高级轿车维修中心还荣获了“上海市一类汽车维修企业”的称号。

专注自己领域就能做到最好

经过十年的发展,公司已形成“请进来、走出去”的营销理念。沈花官认为目前中国汽车产业组织结构依然不合理,自主开发能力依然较弱,她说产业发展面临的外部环境不确定因素增多,“兼并重组”是汽车工业的一个关键词,2009年对于大家来说可以称作机遇之年。优胜劣汰,谁能抓住机遇促进自身增长,谁就是本轮产业洗牌的最大赢家,除了努力提升自身创新水平,加快产业结构优化升级外,沈花官强调塑造积极健康的企业形象,宣传自身品牌理念。品牌其实是综合实力的体现,这其中包括技术、质量、理念、设计、研发、营销、渠道等。营造好的品牌形象就是赢得消费者、扩大自身版图的过程。

经过多年的努力,沈花官在汽车这个领域取得了骄人的成绩,她先后参加了2002年第12次妇女代表大会,2005年担任上海市南汇区女带头人协会副会长、被评为2005年“全国杰出创业女性”、2006年荣获全国农村妇女“双学双比”女能手荣誉称号、2006年特授予“世界百名行业创新杰出人才”称号、2007年担任上海市女企业家协会理事、20072008年被评为“上海市南汇区三八红旗手”称号、荣获20072008年度上海市优秀创业女性同时被授予2008年度第八届中国时代十大创新人物。

挑战男性世界的女董事长

在担任董事长后,沈花官才发现,自己所在的汽车业几乎是清一色的男性,置身于男性世界中她不可避免地成为业内关注的焦点。

有的时候业内大事聚集,经常发现只有她一个女的,汽车界的女性太少。的确,细数诸多知名企业,身居高位的女性可谓凤毛麟角。而也因为这样,沈花官的成功,除了对她个人、她领导的上海奥狮成绩被承认外,她作为女董事长的独特身份,也使她频频成为大家倾慕的对象。

作为受人瞩目的女董事长,女性的身份对她来讲是挑战还是有所帮助?沈花官坦言,她一直自豪自己是女性,但女性在事业上会遇到比男性更多的困难,而其中最大的障碍,却莫过于自己内心的藩篱。沈花官认为,“领导人没有男女之分,只有成功与不成功之分。”而且,现代社会已给女性很多选择性,很多女性可以从事她喜欢的工作。而往往阻碍女性成功的最大障碍是女性自己。 

“如果是别人给你设定的障碍,你会想要跨越过去。但是自己设定的障碍,是你无法意识到的最大阻碍。”沈花官说,相比男性,女性往往会将自己固定在特定的角色和目标上,这使很多女性在面对职业生涯的挑战时,无法跨越自己内心的障碍。沈花官认为,在越过内心的障碍后,女性细致、耐心的特质,能够给职业生涯带来不少的优势。 

如果说立足本职,在汽车销售领域干得有声有色,靠的是孜孜不倦的追求和顽强拼搏的精神,那么沈花官的热心和慷慨则在社会活动中得到了充分体现。从小就在农村长大的她对这点更有体会,而这也成了她的人生格言。自2005年担任南汇区妇联的“女带头人协会”理事以来,她曾先后捐出数十万元善款用于资助“自强不息”好少年的学业以及救助重症疾病的孩子。在南汇区“一对一结对帮困”活动中,她不仅出资为贫困户身患重病的小孩提供治疗所需的医药费,还为贫困户安排就业。根据岗位的不同要求,公司还安排了部分残废人岗位,使一些很难找到工作的残废人同志也找到了一份工作,解决了自身的生活问题,为政府减轻了负担,残废人也同样为国家创造了财富,解决了自身的温饱,得到一份实实在在的收益。同时公司也得到政府领导的好评,公司在社会上知名度进一步得到了提高。只有奉献出真情,融入社会工作,才能真正做到为群众谋福利求发展。

奋斗无止境。随着今年洋山深水港顺利开港,沈花官向自己发起了新的挑战。自信自强若可以看作是女性的一种可贵品质,那沈花官无疑为我们作了最好的诠释。