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熠熠黄金路 璀璨周生生——记周生生品牌总经理 李彦明

2013年06月11日 22:21         [关闭窗口]   [打印本稿]

李彦明,现为周生生品牌总经理,负责品牌管理及市场事务的整体发展。李彦明的事业一直与珠宝首饰结下不解之缘。她在2005年加入周生生集团前,是自资珠宝市场推广公司的常务董事,为国际珠宝机构提供顾问服务。李彦明在2003年成为企业家前,曾在世界黄金协会任职10年,在东亚区黄金珠宝市场发展中担当重要角色。

 

成长之路 成功之道

李彦明从没刻意追求过成功,只是对事有所要求,从心出发,每事多想一层,多走一步,不为做事而做事,力求完美。“成功需要天时、地利、人和。她深信个人的力量是很渺小的,但凡事从心而行,让合作伙伴及工作团队能积极投入参与,发挥他们的潜能。当时机来临时,成功便近在咫尺。”

李彦明的父亲祖籍广州,出生于富户人家,毕业于中山大学,母亲也同样受过相当不俗的教育,可以说是书香世代,因而明白教育对子女的重要。李彦明在家排行第六,上有五个姐姐,下有一个弟弟。李彦明这个名字比较中性,是爷爷给她取的,希望家庭以后可以加添男丁。李彦明虽然生于一个传统的社会,却在开明的家庭长大。成长过程中没有给予她们丰裕的物质生活,但能做到公平对待子女,没有重男轻女。对七名子女都同样重视、给予同等的爱和教育机会。

李彦明说:“在家庭经济困难的时候,父母亲都坚持给我们至少中学程度的教育机会,当然我和弟弟比较幸运,能上大学。在20世纪五六十年代,这种心态谈何容易,女孩子大都去了工厂当女工。再者,在我的成长道路上,从上那所大学到工作以至选择伴侣,父母亲都给我完全的自由。我想他们赋予我的不是物质的享受,而是终身受用的价值观。”

在一个公平开明的环境下成长,李彦明深深体会到开放机会和争取机会是何等重要,对她日后的事业和待人接物方面都有所启发。所以在工作上,她从不轻易抺杀别人的意念,经常鼓励下属并与其分享哪怕是天马行空的构思。她说只要经过修正或转化,总有机会成为比同业者更走前一步的点子。儿时的成长环境似乎早已为李彦明铺下了成功之路。

 

十年黄金 黄金十年

李彦明现在的事业非常璀璨,璀璨是形容她的成功,也是形容她所热爱的珠宝首饰。在这个行业已有20个年头,入行的时候纯粹是机缘巧合,但在往后的事业旅途上,她却是满载热诚,真正享受这个闪烁的行业。李彦明大学毕业后即受聘于一家跨国广告公司,其中一个就是加拿大枫叶金币与世界黄金协会的合作推广,就这样开展了她珠宝事业的第一步,市场推广的经验和珠宝业的网络也是从这个时候慢慢建立的。

李彦明对工作的干劲和热忱很快获得世界黄金协会的赏识,她获邀成为协会的一份子,并在协会任职长达十年,在东亚区黄金珠宝市场发展担当重要角色。李彦明任职世界黄金协会期间,先后出任大中华区域经理及东亚区首饰部总监,专责大中华、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚及越南的首饰业市场。

李彦明早于20世纪90年代初已踏足中国的珠宝行业,她对中国开放黄金市场及提升中国珠宝业的整体水平有很大的贡献,让中国黄金业的体制、产品设计和质素都能与国际接轨。

黄金协会的十年为李彦明打下一个很稳健也很全面的基础。1993年,协会是少数打入中国市场的国际机构,由于黄金市场还是一个统购配售制度管治的市场,开拓市场任务甚为艰巨。世界黄金协会工作把促成和协助中国黄金市场开放作为首要目标。中国市场之大、情况之特殊,在开放黄金市场这个重大事宜上世界范围内并无先例可循。

当时李彦明需要做大量的游说工作去促动中国黄金政策制定者确立开放黄金市场的决心。这些工作包括安排人民银行等监管机构官员出席国际黄金会议和访问海外黄金市场、举办黄金经济论坛和交流会,介绍其他国家开放黄金市场的经验及开放后中央银行对黄金的管理制度等课题。

2001年,黄金交易所在上海成立,以后中央改革制度陆续登场,李彦明见证了中国黄金市场的开放。

除了改革市场的工作外,李彦明为中国以至亚洲金饰业发展作出的贡献,更为业界津津乐道。她推动金饰设计不遗余力。曾策动亚洲区多个金饰设计比赛,包括“黄金千禧”、“黄金经典”等金饰设计比赛;更为亚洲设计进军国际级设计比赛中争取优异成绩。在提高金饰水平上,李彦明策划多届“亚洲金饰设计潮流指南”,由国际有名的珠宝设计师引领多名亚洲优秀设计家勾勒出未来设计方向,为未来金饰设计提供发展蓝图。

在亚洲金饰销售方面,李彦明更以新思维及专业营销手段为传统的足金首饰注入新生命,把金饰时尚化、年轻化。这个导向从1993年一直受惠业界至今。

跨入2000年新纪元后,黄金正在以迅猛之势跻身欧美时尚界的主流,金色风潮特别是黄金首饰,更成为时尚设计师和时髦女士共同追捧的对象。李彦明更率先将这股国际浪潮以“金色炫风”为题,带领整个亚洲市场的金饰业发展。

除了引领亚洲金饰业发展,李彦明也作为东西方珠宝业的桥梁,协助有国际金饰之都美誉的意大利开拓亚洲市场。

李彦明对珠宝行业有深入的了解和独到的见地,常常被政府机构、珠宝商会及传媒邀请作演讲嘉宾及设计比赛评委。

当李彦明的黄金事业在东南亚市场打起名堂的时候,协会却要在亚洲市场落下帷幕。面对黄金价格一蹶不振,黄金市场收缩,世界黄金协会于20029月决定撤掉马来西亚、印度尼西亚、越南、泰国、韩国、台湾的办事处,这也包括李彦明驻守的香港办事处。但李彦明认为﹕“协会架构重组她是理解的,但香港既是发展中国市场的窗口,更在世界金融市场有举足轻重的地位,撤走不是一个明智的决定。面对策略及方向的改变,她觉得再没有自己发展的空间,所以她选择从黄金的世界退下来。

在李彦明工作不如意的时候,她的丈夫也正面临事业上的危机。在人生的十字路口上,有点迷失,可是她一直坚持自己的信念,并没有选择只为金钱糊口而工作。

20029月中秋节前夕,李彦明为协会在上海和平饭店顶层举办了一场精彩的珠宝汇演,展示亚洲珠宝业界“黄金经典”设计大赛得奖作品。那场汇演别开生面,赢得了当年上海十大大型秀之一。在汇演告别晚宴上,李彦明宣布辞任世界黄金协会,还向将续任及离任的同行说了这一段话﹕“《谁动了我的奶酪》这本书给我很大的启发,小老鼠在自己熟识的穴洞里再也找不到一块奶酪。找一座新的奶酪山,道路可能很迂回、很困苦,但新的机会应该会有很多。我会努力,我会在珠宝界寻找到我的美味而可口的奶酪!”

 

为成功找方法 创事业新契机

“关掉一扇窗,打开一道门”,李彦明为黄金协会的十年划上一个完整的句号,却为自己的事业开创了一个新的尝试。凭着她对金饰业的专业知识,对中国市场的了解,加上以往建立的人脉关系,2003年李彦明成立了自己的20-03市场拓展公司,为国际珠宝机构提供顾问服务,其中重要的客户包括国际铂金协会、意大利维琴察展览局。

李彦明说﹕“创业真的不容易。还记得当时参加20031月意大利维琴察的展览会时,客户要求我到威尼斯商谈合作方案。我满心欢喜,期待落实我个人公司第一笔生意。但面谈时,客户因为我的公司是新成立的,诸多刁难,冷言冷语。一个多小时的会面就像过了一个世纪。最后,合约并没有达成。从威尼斯回到维罗纳下榻酒店的两个多小时火车车程上,我一直在淌泪,想了很多,也很想放弃。”

逆境中李彦明看透了做事应从正面心态去处理。只为成功找方法,不为失败找借口。她成立的公司为国际铂金协会担任顾问的工作,李彦明也成为国际铂金协会香港首席代表,负责协调及促进香港珠宝香港及中国铂金市场之发展。

她以专业的珠宝市场经验成功地为铂金协会开拓香港市场。李彦明更带动香港珠宝同业在中国内地发展铂金首饰,确立铂金成为中国消费者最喜爱的贵金属。

 

接受挑战 建构事业新台阶

当李彦明开创的事业发展得不错的同时,周生生集团向她招手,诚邀她加盟。

抉择真不容易。开创事业是一种个人成就,当家做老板,不足的地方是资源有限,发展步伐缓慢。周生生是一家上市而且极具规模的集团,发展空间大,但想到受聘于人必然有所限制。反复思量,李彦明发觉在个人事业上要进一步突破,必须借助于有实力的企业作后盾。她相信周生生将会是她事业上的一个新台阶。

2005年,李彦明正式接管周生生品牌,她先透彻地了解品牌的优势。周生生已有70多年的历史,分店遍布大中华,以国际水平的珠宝货品、一条龙式的供应链、优质的服务以及可靠诚信作为强大的后盾。李彦明当时面对的难题是如何将这些优势与品牌建立强烈的联系,为品牌订下明确的定位,成为大中华区的强势珠宝品牌。

经过周密的部署和研究,2006年,周生生推出多方位的品牌重整活动,从品牌标识、陈列设计、礼品装潢以至广告宣传都换上新貌。崭新的周生生品牌标志除了中英文的周生生Chow Sang Sang字体外,商标设计师利用鱼群回旋上游的优美形态,构成独特的图案,具体展示品牌背后生生不息的推动力,彰显品牌优势。

为了强化新的品牌形象,品牌同时推出全新形象广告,以优裕、时尚、活力的一面与消费者见面,让消费者领会“都会的轻快魅力”、“细致的关怀”、“闪烁的美丽”、“幸福的承诺”这些美好的生活片段。这四种片段结合品牌的四个旗舰系列正好演绎女性所追求的幸福感觉。

作为一个珠宝圈内的人,作为一个女性消费者,李彦明深信有感情的珠宝最能令女性动容。

在产品方面,李彦明综观世界顶级品牌,发现它们的成功都建立于优秀的产品基础上。所以她也坚持将资源适当分配在产品研发上。Diamond in Motion炫动钻饰及Pt Loving Hearts就是周生生品牌自家研发的原创产品,现已成为品牌的旗舰系列之一。

这两三年间,李彦明与周生生一起经历了几个重要的里程,包括香港尖沙咀旗舰店的开幕,香港迪斯尼乐园小镇珠宝店——周生生的落成,最近新开幕的一站式珠宝店——旺角Mega Store,都见证了李彦明跟周生生品牌一起前进和蜕变。

品牌近年的成就渐渐反映了李彦明对品牌管理的视野和触觉。2007年,是周生生骄傲的一年﹕周生生很荣幸取得多个品牌大奖,包括由中文大学市场学硕士课程与《明报》合办的第一届“香港骄傲企业品牌选举2007珠宝首饰类别中的“评选团大奖”和“消费者大奖”以及“企业品牌大奖”铜奖,还有由香港生产力促进局主办,中华商标协会合办的“2007大中华区最佳创建品牌企业荣誉大奖”。当然,比利时储妃Princess Mathilde到访周生生香港旗舰店,欣赏她们国家最优质的出口钻石也是周生生的一份荣耀。

 

亲情浓浓   爱女最珍贵

别人说李彦明是强人,她并不认同。事业与家庭二择其一,她选后者。李彦明觉得人生最大的恩赐是上天赐给她的女儿。女儿健康、活泼、可爱。李彦明希望可以付予女儿的,就如同自己父母给她的正确人生价值观。李彦明深信这对女儿一生是无穷的裨益。每天看着女儿健康、快乐成长,这才是李彦明最大的成就。