从容人生 优雅事业——记江西红苹果企业创始人 张世敏
红苹果优雅从容
至今,仍有不少人记得当年红苹果那间小巧但不乏精致的美容院,正是从1988年开始的这家只有12平米的小美容院,张世敏开拓了一片创业新景;而也正是那时那种充满亲和力的氛围,奠定了红苹果的坚实发展基础;也正是这间不起眼的美丽小屋,在这里开创了江西美容的先河。直到今天,走进红苹果,富丽堂皇的大厅、空灵神秘的音乐和充满着艺术氛围的环境,无不让人对红苹果的今天刮目相看。从所提供的服务中,可以让人从种种细节中感受到的周到与亲切,每时每刻都透露出红苹果人一种特有的气质,这也正是红苹果文化吸引千千万万个顾客的魅力所在。
红苹果经过18年的发展,现在已经拥有江西红苹果事业有限公司及江西苹果美力事业有限公司,下辖江西红苹果美容院、江西红苹果医疗美容整形门诊部、江西红苹果美容美发学校、江西红苹果健康顾问有限公司、江西红苹果SPA养生会所、江西红苹果医疗美容整形医院、苹果宝贝美发沙龙连锁及分布全省各地市县30多家红苹果加盟店。经营面积达上万平方米,员工500余名。所有的红苹果员工,都和张世敏一样具有自信和优雅从容的气质,所有的红苹果企业都具有“诚信、创新和制造完美”的信条。正因为这样,红苹果在激烈的竞争中脱颖而出,挥洒自如。
美容行业是一个创造美丽的行业,而张世敏认为,真正的美,应该是从心里透出来的。为一位顾客的五官、形体进行改造需要高明的技术,但更难得是如何创造出与外形美相匹配的气质。在“红苹果”,人们总能感受到优雅文化给予人潜移默化的影响力,这种影响力足以使一大批忠诚的消费者,从创业之初起就紧紧地追随着“红苹果”的发展,用一句时髦的话说,这都是“红苹果的FANS”,“红苹果”成了她们的“红粉知己”。
领先一步 成就非凡
要使一个企业成为消费者的“知己”。是很不容易的。
从创业开始,张世敏就坚持不走当时美容行业所流行的传统模式:把客人拽进店里,卖卡卖产品,赚取高额利润。张世敏无时不关注着行业的走势,为企业找准方向。倾尽注意力打造的是企业的时尚趋势、技术动态、顾客寻求作为企业的首要事务,正是这三者的紧密结合,成为了红苹果的经营模式。
关注时尚行业,不能落后,也无需超前。对于“红苹果”而言,真正要做好的是“领先一步”。既走在时尚潮流前端,但又不必前卫到曲高和寡,这就使得顾客始终能享受到与国际同步,却又安全可靠的美容服务。
记得陈毅元帅的一首诗中有这么一句:“创业艰难百战多”。“红苹果”走到今天,也正印证了这句诗。18年前创办“红苹果”时,可以说是中国美容美发业的萌芽时期,而那时人们的美容美发观念无非就是剪剪发、抹些“雪花”膏,撒些花露水之类,消费比例占收入中的微乎其微。创业之初时那几年,也正是最使人煎熬和最考验人的意志品质的那几年,同时也是考验专业技术、服务质量和让消费者能否认同的几年。也是红苹果品牌开始打造的那几年。大文豪托尔斯泰有句名言:人们生活在一个又一个的希望之中,当这个希望实现之后,祈盼着下一个希望尽快来临。人生没了希望,就没了一切。希望是时机,希望是支柱。“不信春风唤不回”只是未到发力时。
张世敏清楚地看到,在中国向世界敞开大门,世界也吸引中国人的目光时,中国人开始关注自我装扮与形象设计,发型尤其受重视。于是她研究出了名扬全国的“经典大波浪”,一度在发型界引领潮流。她所创造的精巧个性化纹眉技术,更是让无数的爱美女性锦上添花;而活肌美颜20式美容手法使“红苹果”的美容师受到了顾客的大力推崇,从此奠定了“红苹果”美容在江西第一的地位。21式醒脑益智科学洗发流程更是对整个中国流行干洗的一次革命!为“红苹果”的品牌又添光彩。“红苹果”成功的要诀,不仅在于其技术的独创,更重要的是张世敏一颗时刻装着的顾客安全与效果的心。她花巨资请进国际、国内的培训大师,不断地对员工进行职业素质及专业技术的塑造和培训,在全国首推美容美发行业的技术工种划分及等级考核标准,常年开设了员工的职业道德日日谈及审美课程,不断地培养造就了一大批技术精湛具有高度的职业干的美容美发精英,也奠定了“红苹果”在中国美容业界的领先地位。
继美容美发、化妆、形象设计之后,张世敏又开办了医院美容整形、美容美发学校、健康养生会等一系列打造美丽健康的企业。
1998年成立的江西红苹果美容美发学校,“以母亲情怀教育学生,让学生学得技术,更学会做人”为教育宗旨,让学生从基本的做人开始,再进行规范的专业技术和先进的服务理念的培训,她每个月亲自为学员上公民道德教育课,教育学员要认真学习技术,赚钱报效父母。鼓励年轻人激情创业和就业,用自己的青春和汗水创造自己的未来,为社会做一份贡献。“积极、学习、快乐、团结、成功”的“红苹果”文化,已成为这批年青人的生活信条。这些人当中不少人曾经沉迷于网吧,不求上进、毫无生活目标,是“红苹果”让他们寻找到了人生的目标。据统计,近10年来,“红苹果”学校为社会输送了近万名学员,大部分都成了家庭的经济支柱分布在全国各大美容美发机构,有的还成为了美容美发界的精英。
红苹果医疗美容整形于2004年成功打造了“江西第一人造美女袁雯”,使江西跨入了全国医疗美容整形的前列。特别是江西第一人造美女PK中国第一人造美女,更是让国人对“红苹果”的整形、江西的整形能力刮目相看,并由此在江西旋起了一股敢于追求美丽的整形热,从而使“红苹果”的品牌形象和市场地位再一次发生了飞跃。
养生美容 创造辉煌
健康是人类生存之本。张世敏以“科技铸就健康,美丽与健康同步”为理念,以全新的思维方式,集中最先进的科学技术、个性化及人性化的品质内涵,独创了“红苹果”、“华丽养生交响曲”五大乐章,在国内首创“主动健康,主动美丽”的美容新文化,系统管理每一位消费者从内至外的个性化的健康美丽。
如何健康而又快乐的活着,是人类不息的追求,而如何既健康长寿又容颜不老,更是人类的梦想。张世敏每时每刻在为如何使人们都能达到这一梦想而思考,无时无刻不在为如何满足现代人群最渴望的身体与心理健康的双重需求而探索。只有拥有了健康我们才能开创一切。张世敏不断地在国内外进行学习参观,和国内外的专家学者进行交流、研讨、酝酿。她以20年的美容经验而厚积薄发,一个大胆而又成熟的经营模式破茧而出;打造一个以构建消费者整体养生健康美容的私家会所,来充分满足现代人身体与心理健康的双重需求,成就人类既健康长寿又容颜不老的伟大梦想。
“科技回归自然,美丽与健康同步,细致造就差别”,这是“红苹果”人的不懈追求。“诚信做人、踏实做事、创新技艺、制造完美”,以“人”为本,以“德”为心。技艺与人品齐飞,这是“红苹果”人对社会的诺言。“红苹果”的掌门人张世敏不敢懈怠,她珍惜生命中的分分秒秒,“老牛明知夕阳短,不用扬鞭自奋蹄”。张世敏坚信,只要不懈地努力,坚持走养生美容之路,中国的美容界必将迎来光辉灿烂的明天!