杨绵绵:中国企业如何付过经济危机
2009年两会在日前拉开序幕,在金融危机大背景下,国家将怎么样来应对金融危机,企业在危机中如何过冬等话题,成了全社会关注的焦点。
3月4日,全国人大代表,海尔总裁杨绵绵做客人民网强国论坛,针对企业“过冬”的话题,她表示:“企业要过冬,必须有衣服和食物,其中食物就是订单,衣服就是现金流,只有食物充足,有足够的流动资金,企业才不会感到冷。”
杨绵绵说:“企业只有‘丰衣足食’才能安全过冬”。对于企业如何才能“丰衣”,她说:“如果你有很多产品,又换不成现金,也不能支持你,所以你还是感到很冷。你做的产品不是放在仓库里,而是真正交到消费者手里,消费者也很愿意为你这个产品付出钱,所以就变成现金了,我们才可以持续发展。”而对于“足食”,即如何获得订单,她说:“作为我们海尔来讲,过去是以产品为导向,我有什么什么产品,消费者来买,这是一种产品导向。但是,有的人并不买账,现在我们要做的不是这个,就是消费者你想要什么样的东西,你想要的我才去做,我做的你一定会满意,所以你的要求我很清楚,我要去了解你的要求,同时,我这个企业的价值,你也是认可的,那样我们互相之间都有个承诺,互相有个交换,这个就可以过冬了。”
在目前席卷全球的经济危机下,杨绵绵坦言海尔也会感觉有点冷,毕竟,在危机的影响下,国外订单减少了,国内有些订单,原来的一些大连锁的订单也减少了,食物不够了。同时,杨绵绵提到提供食物要靠“两老”,国外叫“老外”,国内叫“老乡”,她解释说:“老外我们就是要升级,不是过去的那种以产品,我有什么产品你销售点给我销售,而是我们抓住几个大客户,他的需要究竟是什么,我们要直接做到满足他要求的方向去;在国内,就是叫老乡,老乡我们就是要深入,其实真正的老乡在村里,农村里头,还不是在镇上,还不是在县里,那么我们的网络就要一直深化到村里面,村里农民的需求我能够有一系列的措施,一系列的服务,让他立刻享受到。”
杨绵绵提到,在今年1月1日,温家宝总理到海尔视察工作时,海尔首席执行官张瑞敏给温家宝总理汇报说:“我们不但要过冬,我们还要冬泳”,温家宝总理就说:“很好,不仅是要冬泳,我们还要游过去。”她说,对于中国家电企业而言,需要下足功夫,做到“丰衣足食”,具备过冬的能力和冬泳的竞争力,企业才能得到持续的发展,中国企业也才能安全的度过这个冬天。